هتل مرآت مشهد

فقط لابی بزرگ و قشنگی داره

داخل هتل قدیمیه انگار ۳۰ سال ساخته شده. سرویس خواب از جنس بد، تشک مزخرف که کمر درد میگرفت. شبا خدمات هتل تعطیل میشه. نه آب نه چای نه لحاف و متکا هیچ خدماتی نمیدن چون فقط از کارمندان هتل تنها رزرویشن حضور داره. روزا هم هر چی بخوای باید خودت بری بگیری و هیچیو در اتاق نمیارن، حتی آب معدنی. تو سالن غذا خوری، وقت صبحانه، یکی از کارمندای رستوران، وایساده بود کنار ظرف ارده و مربا، با دست خرما برمیداشت میزد تو ارده میذاشت دهنش. کلا رفتار کارمندا خیلی جالب نیست. ظرفاشون لب پر شده، کتری‌های قدیمی. سیستم گرمایش نا تراز. جوری که تو زمستون انقدر گرم بود که فن رو خاموش کردیم از یک طرف پنجره رو باز کردیم از طرف دیگه لای در اتاقو تا صبح باز گذاشتیم تا هوا متعادل بشه و بتونیم بخوابیم. از ساعت ۵ صبح تمام راهرو بوی گند سرخ کردنی و سوسیس بندری و این چیزا میومد. صابون و شامپو داخل سرویس مدل مسافر خونه ای بود، دوش معمولی. موکت کف اتاق کهنه. جلوی آینه پریز برق نبود. از همون سبدی که برای نان سر میز صبحانه استفاده میشد، برای جا صابون و شامپو داخل سرویس بهداشتی گذاشته بودن. یه ستون بی قواره وسط اتاق، جلوی میز آرایش بود که هم اتاقو خفه کرده بود، هم استفاده از آینه رو سخت میکرد. کلا اسما هتل چهار ستاره‌ست، در واقع داخل طبقات در حد مهمانپذیر ها مستهلک و بیخوده. برای وقت و پولتون بیشتر ارزش قائل باشین ...

پورسانت مسئول پذیرش برای انجام هرکارحتی رزروتاکسی

کیفیت غذای خوب بود

فاصله زیادتا حرم ودفعات بردندبه حرم باسرویس کم است و اینکه برگشت ندارد

واقعا کثیف بود سرویس اضافه کاملا تشکش شکسته بود از کثیفی زیاد دخترم تمام تنش کهیر زد کیفیت غذا به شدت پایین بود

رعایت نکات بهداشتی - داشتن پارکینگ

سوء مدیریت در کنترل پرسنل در هنگام نیاز از خدمات به موقع و احترام فقط باز کر دن درب ورودی به پرسنل آموزش داده شده خودرو پرسنل ایجاد مزاحمت می کند علیرغم کیفیت مناسب غذا بسیار گران عرضه می شود

برخورد نامناسب

نزدیک بودن،اتاق ها بزرگ

کیفیت غذا خوب بود اما بوفه بود بعدش کباب ها رو به ۴ قسمت تقسیم کرده بودن،خودش می‌گذاشتن تو ظرف کار درستی نبود،دمپایی هم داخل اتاق ها نبود بهشون گفتم توجه نکردن،در مدت اقامت هم اصلا یک بار اتاق تمیز نکردن

برخورد خوب پرسنل

تنوع غذایی کم نبودن جای پارک مناسب خودرو

همه چیز خوب بود فقط اگر تنوع صبحانه بیشتر باشه خیلی خوب میشه مرسی

نداشت

احترام پرسنل و نظافت و همچنین خدمات رستوران و صبحانه خوری در حد مطلوب است.

برای افراد مسن امکان پیاده روی تا حرم نیست اما وسایل نقلیه عمومی به فوریت در اختیار است