هتل هلیا مشهد

فضای عمومی هتل تمیز و خوب و نسبتاً شیک بود. برخورد کارکنان خوب و محترمانه بود. اتاقها تمیز و مرتب بود.

سرویس بهداشتی و حمام اتاقها در حد سایر نکات مثبت هتل نبود. مشکل پارکینگ به دلیل موقعیت هتل وجود دارد.

خیلی تمیز بود و برخورد پرسنل عالی و محترمانه و موقعیت مکانیش هم عالی بود در واقع با توجه به مبلغی که پرداخت کردیم بینظیر بود و به امید خدا در سفرهای آتی هم حتما همینجا رو انتخاب میکنم.

پول آب موجود در یخچال رو هم با ما حساب کردند که از یک هتل ۳ ستاره بعیده.

من اتاق یک تخته رزرو کرده بودم که البته اتاق دو تخته بهم تحویل دادن ، ممنونم اتاق رو ۶ صبح تحویل گرفتم و ۴ بعد از ظهر سه روز بعد تحویل دادم ، بسیار منعطف بودند در اتاق چای ساز تلویزیون یخچال سشوار جانماز لیوان شامپو سر و بدن مسواک خمیردندان مایع دستشویی دمپایی و حوله در دو سایز تمیز و پک شده وجود داشت سیستم گرمایش خوب بود حمام و سرویس بهداشتی تخت خواب و ملحفه پرده و فرش و در کل همه چیز تمیز بود قیمت و فاصله تا حرم بسیار مناسب بود و دسترسی خوبی داشت

مینی بار داشت ولی بهتره چای تی بگ و... اضافه کنن و تنوع بیشتری بدهند (به خصوص در ماه رمضان) صبحانه هتل قابل قبول بود ولی با توجه به تعداد زیاد اتاق های این هتل میشه با تنوع دادن بیشتر جلب رضایت بیشتری داشت اتاق من فقط سرویس فرنگی داشت که البته من اعتراضی نکردم ولی بهتر بود در زمان تحویل از مسافر در این خصوص سوال بشه چون مطلوب من نبود

سلام خدا قوت به خدمه هتل ما تخت دبل رزرو کرده بودیم ولی خدمه محترم به خاطر دختر کوچیک ما یک اتاق سه تخته دادن این کار نشان دهنده انسان دوستی و محبت این مجموعه نسبت به مسافر میباشد

نکته منفی مشاهده نشد

همه چیز خوب بود

تمیز بودن هتل . پرسنل خوب.

نداشتن پارکینگ . بی نظمی در محوطه ورودی هتل . مستهلک شدن درب و تجهبزات سرویس

صبحانه

قیمت بالا امکانات ضعیف

سرویس بهداشتی خوب نبود

هیچ نکته مثبتی نداشت

صبحانه افتضاح اتاق بو میداد قیمت بالا زمان رزرو نوشته بود دید به حرم داره ولی اینطور نبود.داخل کوچه بود پنجره ها خراب گرمایش کار نمیکرد شب یخ زدیم از سرما سرویس دهی به اتاق بد کلا بدرد نخورترین هتلی بود که تا حالا رفتم

موقعیت مکانی خوب

سرویس اتاق ها بد بود رفتار کارکنان خوب نبود سر و صدای زیاد به دلیل دو‌جداره نبودن پنجره ها