هتل کیانا در سال1382 با سابقه کاری چندین ساله، جهت ارتقا کیفیت خدمات در سال 1400 بازسازی انجام داده است. از مزایای این هتل میتوان به دسترسی آسان به ساحل دریای خزر و اماکن تفریحی در حومه شهر نور آبشار ونوش، آبشار آب پری، دریاچه الیمالات و جنگل کشپل اشاره نمود این مجموعه با پرسنلی مجرب و آموزش دیده و با امکانات رفاهی با افتخار آماده میزبانی از شما میهمانان گرامی میباشد.
ظرفیت لابی
6نفر
تاریخ ساخت
1382
وضعیت ترافیک
خارج از محدوده ترافیک
وضعیت دید هتل
دریا و خیابان و کوه
تعداد تختها
69
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
صندوق امانات
نمازخانه
امکانات اتاقها
روم سرویس
صبحانه
یخچال
مبلمان
دراور
امکانات بیشتر
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
صندوق امانات
نمازخانه
تاکسی سرویس
کپسول آتش نشانی
خدمات خانه داری
خدمات تهیه بلیط
سیستم تهویه مطبوع
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
تلفن در لابی
اینترنت در لابی
ماساژ
امکانات اتاقها
روم سرویس
صبحانه
یخچال
مبلمان
دراور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
آب رایگان
رخت آویز
کمد لباس
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
تلفن در اتاق
تلویزیون
حمام
لوازم بهداشتی
دمپایی
نوع قفل درب اتاق
امکاناتی که ارائه نمی شود
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
IPTV
پاورسوئیچ
آباژور
میزتحریر
صندوق امانات داخل اتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
چای ساز
بالکن
تلویزیون در اتاق
اینترنت در اتاق
سیستم گرمایش و سرمایش
شبکه پخش فیلم
سیستم اعلام حریق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
مینی بار با هزینه
امکان پخت و پز
کتابخانه
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
آتلیه
آژانس مسافرتی
پله اضطراری
فتوکپی
فکس
پرینتر
زنگ هشدار
مرکز خرید
گشت نیم روزی
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
چایخانه سنتی
رستوران بام
کافی شاپ
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
اتاق تلفن (اپراتور)
اتاق چمدان
اتاق سیگار
روزنامه
صرافی
کافی نت
سیستم اعلام حریق
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
فضای سبز
زمین تنیس
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
اتاق بازی
جکوزی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات پزشکی
خدمات نگهداری کودک
خدمات بیدار باش
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
خدمات تور
پرداخت ویزا و مسترکارت
شبکه پخش فیلم
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
تلویزیون در لابی
پارکینگ
استخر
سونا
وسایل بدنسازی
سرویس حرم
خودپرداز
لاندری (خشکشویی)
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
مینی بار رایگان
لیست اتاق های هتل کیانا
اتاق دو نفره (اقامت با صبحانه)
1 اتاق باقی مانده
2 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
اتاق سه نفره (اقامت با صبحانه)
1 اتاق باقی مانده
3 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
سوئیت چهار نفره (اقامت با صبحانه)
1 اتاق باقی مانده
4 نفر - بدون نفر اضافه
صبحانه
قوانین هتل کیانا
پذیرش خانم مجرد
با مدارک
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مدارک
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
نیمبها
اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و هزینهی اقامت کودک بالای 2 سال به طور کامل محاسبه میگردد.
لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
نیاز به استعلام
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیرپیک: باتوجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
سلام
پرسنل رستوران با گشاده رویی انجام وظیفه می کردند.
سلام
یکی از مسئولین آشنا به ارائه خدمات به اتاقها و همچنین آداب استقبال در بدو ورود نبوده و استنباط می شد از سر مجبوری در حال انجام وظیفه می باشد.
محمود م
سوئیت چهار نفره
خانوادگی
10 / 4
20 بهمن 1403
برخورد خوب .دسترسی مناسب
.. بهداشت ضعیف.افت تاسیسات
زهرا ص
سوئیت چهار نفره
همراه دوستان
10 / 9
13 بهمن 1403
تمیزی اتاق
نبود پارکینگ اختصاصی
فرزاد ف
اتاق سه نفره
خانوادگی
10 / 8.8
24 آذر 1403
تمیزی
مشتری مداری
مسعود س
اتاق دو نفره
خانوادگی
10 / 5.6
22 مهر 1403
موقعیت خوب نسبت به ساحل سنگی
صبحانه ی خوب (ایتم فرنی رو دوس داشتم)
اتاق تمیز و بازسازی شده
ظاهر تمیز
رستوران هم داره که من استفاده نکردم ولی جزو 5 رستوران برتر شهر نور هست
سروصدای زیاد در طبقه
سشوعار و چای ساز نبود (فلاسک و لیوان و بشقاب و چای خشک بود)
ساناز پ
اتاق سه نفره
خانوادگی
10 / 8.2
04 مهر 1403
تمیزی اتاق
موقعیت مکانی
نداشتن کتری برقی
صبحانه هتل واقعا خیلی ضعیف هست در حد هتل نیست. نان بی کیفیت، کل سلف سرویس با انداع مربا پرشده بود. تنوع نداشت.
فقط مربا املت و سوسیس بی کیفیت بود.
زهرا ت
اتاق سه نفره
خانوادگی
10 / 6.8
31 شهریور 1403
سلام شماره های نظر سنجی رو توضیح ندادی که از یک شروع میشه به بالا از ضعیف هست به قوی یا به عکس
حیاط نداره .پارکینگ اختصاصی نداره یه زمین خالی بود ولی رسپشن چند بار رفتیم توضیح نداده تو زمین کنار هتل امکان پارک خودرو هست خودمون فهمیدیم یا حتی پیاده رو میشه پارک کرد
امیرستوده ف
اتاق دو نفره
خانوادگی
10 / 9.6
23 شهریور 1403
بسیار محیط زیبا تمیز،با مدیریت قوی پرسنل با ادب و لوکیشن خوب، صبحانه به نسبت قابل قبول بود،
نهار سفارش دادیم در حد بسیار خوب،ارزوی موفقیت برای دوستان در هتل کیانا،من ۳ هتل در سفرم رفتم کهکیاناا جزو خوبها بود ،
پارکینگ، البته جلو و در پیاده رو هتل بود که با دوربین رصد میشد و مشکلی نبود
محمد م
اتاق سه نفره
خانوادگی
10 / 6.6
20 شهریور 1403
تمیز
بازسازی شده
لوازم نو
خدمات سریع (تأمین نیاز) در حین اقامت
برخورد خوب و دوستانه بخش پذیرش
کیفیت غذا نسبتاً خوب
در کل اقامت راحت و رضایت بخش با آرامش بود
قیمت غذای رستوران بالا بود
حسن ب
اتاق دو نفره+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 10
17 تیر 1403
برخورد کارکنان عالی بود
اتاق ها تمیز و خوب بود.
درکل برای اقامت،هتل خیلی خوبی بود
یکی دوتا ایراد خیلی کوچیک بود مثل نبودن چوب لباسی برای آویزان کردن لباس ها،نبود ساعت دراتاق،نبود کتری برقی دراتاق.
ولی درکل هتل عالی بود
نظرات کاربران هتل کیانا
52 نظر( 52 نظر )
10 /7.1
10 / 4.2
10 / 4
10 / 9
10 / 8.8
10 / 5.6
10 / 8.2
10 / 6.8
10 / 9.6
10 / 6.6
10 / 10