تخفیف تا
٪۱۳
مجتمع گردشگری سیلوانه ماسوله
گیلان، کیلومتر ۲۷ جاده فومن به ماسوله، ابتدای لارچشمه
-
تعداد طبقه
۳
-
تعداد اتاق
۱۱
-
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
-
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
مجتمع گردشگری سیلوانه در سال ۱۴۰۱ مورد بهره برداری قرار گرفت. این مجموعه در مسیر جاده فومن به موسوله قرار گرفته که از یک طرف طبیعت زیبای منطقه و از طرف دیگر دسترسی مناسب به روستای تاریخی ماسوله از مزایای اقامت در این مجموعه می باشد. این مجموعه با پرسنل آموزش دیده و امکانات رفاهی مناسب تلاش می کند اقامتی بی نظیر و خاطره انگیز داشته باشید.
نکات مهم مجتمع گردشگری سیلوانه ماسوله
لازم به ذکر است : در ایام 24 اسفند تا 13 فروردین درخواست کنسلی و تغییرات با دریافت 100 درصد مبلغ رزرو بعنوان جریمه نهایی خواهد شد.
فاصله هتل تا مکان های مهم شهر
-
فاصله تا شهرك تاريخي ماسوله
۱۰ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۵۸۷ متر)
-
فاصله تا كوه هاي شاه معلم
۲ ساعت و ۹ دقیقه با خودرو (۷۶ کیلومتر و ۵۸۲ متر)
قوانین و مقررات
مجتمع گردشگری سیلوانه
-
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
-
پذیرش خانم مجرد
با نامه اماکن
-
صیغه نامه
با مهر برجسته محضر
-
نیم بهاء
اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و هزینهی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
-
کنسلی
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
مشخصات عمومی مجتمع گردشگری سیلوانه
-
تاریخ ساخت
۱۴۰۰
-
وضعیت دید هتل
جنگل | کوه | رودخانه
-
تعداد اتاق ها
۱۱ اتاق
-
تعداد طبقات
۳ طبقه
-
تعداد تخت ها
۲۴ تخت
-
ظرفیت لابی
۱۵ نفر
-
وضعیت ترافیک
خارج ازمحدوده طرح ترافیک
امکانات ویژه هتل
-
رستوران
با ظرفیت ۷۰ نفر
-
پارکینگ
۷۰ خودرو (رایگان)
-
اینترنت در لابی
رایگان (محدود)
-
استخر
ندارد
امکانات اتاق های سیلوانه
-
حمام
دوش
- یخچال
- دراور
- بالکن
- صبحانه
- مبلمان
- چای ساز
- رخت آویز
- کمد لباس
-
تلویزیون
شبکه های استانی (دیجیتال)
- روم سرویس
- پاورسوئیچ
- آب رایگان
- تلفن در اتاق
-
لوازم بهداشتی
صابون | شامپو | مسواک | شانه | خمیردندان | حوله | سشوار
- صندوق امانات داخل اتاق
- سیستم اطفاء حریق دراتاق
- سیستم تهویه مطبوع دراتاق
- امکان شارژ وسایل الکترونیکی
- سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
-
دمپایی
دمپایی روفرشی | دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
- شبکه پخش فیلم
-
نوع قفل درب اتاق
کارت
- مینی بار با هزینه
-
سیستم گرمایش و سرمایش
اسپیلت | شوفاژ
- IPTV
- آباژور
- میزتحریر
- آشپزخانه
- امکان پخت و پز
- مینی بار رایگان
- سیستم اعلام حریق
- سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
امکانات و خدمات هتل سیلوانه
-
لابی
ظرفیت (۱۵ نفر) | متراژ (۸۰ مترمربع) | موقعیت (همکف)
- فتوکپی
- پرینتر
- آسانسور
-
کافی شاپ
غیر فعال
- فضای سبز
- زنگ هشدار
- اتاق چمدان
- اتاق سیگار
- رستوران بام
- تاکسی سرویس
- چایخانه سنتی
- خدمات باربری
- پذیرش 24 ساعته
- کپسول آتش نشانی
- خدمات بیدار باش
- خدمات خانه داری
- خدمات برای معلولین
- ترانسفر رفت با هزینه
- خدمات CIP (تشریفات ویژه)
-
پارکینگ
پارکینگ روباز | پارکینگ رایگان | ظرفیت (۷۰ خودرو)
- تلفن در لابی
-
اینترنت در لابی
WiFi | حجم ترافیک (محدود) | رایگان
-
لاندری (خشکشویی)
ساعت کاری (۸ تا۱۶)
- سیستم تهویه مطبوع
- پرداخت ویزا و مسترکارت
- سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
- سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
- فکس
- آتلیه
- صرافی
- فروشگاه
- روزنامه
- کافی نت
- نمازخانه
- کتابخانه
- مرکز خرید
- زمین تنیس
- سالن ورزشی
- پله اضطراری
- صندوق امانات
- گشت نیم روزی
- آژانس مسافرتی
- دستگاه واکس کفش
- سیستم اعلام حریق
- اتاق تلفن (اپراتور)
- ترانسفر برگشت با هزینه
- کرایه اتومبیل (بدون راننده)
- سونا
- جکوزی
- استخر
- ماساژ
- گیم نت
- آرایشگاه
- خودپرداز
- پارک کودک
- اتاق بازی
- خدمات تور
- سرویس حرم
- زمین ورزشی
- خدمات پزشکی
- بازی ویدئویی
- سالن بیلیارد
- شبکه پخش فیلم
- وسایل بدنسازی
- خدمات تهیه بلیط
- مینی بار رایگان
- تلویزیون در لابی
- مینی بار با هزینه
- خدمات نگهداری کودک
- سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
- سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
رزرو /
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
افزودن اتاق های بیشتر برای
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.
قوانین درخواست کنسلی رزرو
برای ارسال درخواست کنسلی رزرو از اقامت ۲۴، لطفا موارد ذیل را تایید نمایید- توجه فرمایید جهت قطعی شدن رزرو وارد کردن اسامی تمام میهمانان به صورت صحیح و غیر تکراری همراه با کد ملی الزامی می باشد.
- همچنین هماهنگی ترانسفر منوط به اعلام اطلاعات پرواز قبل از پرداخت می باشد.
- لازم به ذکر است مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مسافر بوده و در صورت صحیح نبودن اطلاعات، رزرو از طرف اقامت 24 معتبر نمی باشد.
- توجه فرمایید جهت قطعی شدن رزرو وارد کردن اسامی تمام میهمانان به صورت صحیح و غیر تکراری همراه با کد ملی الزامی می باشد.
- همچنین هماهنگی ترانسفر منوط به اعلام اطلاعات پرواز قبل از پرداخت می باشد.
- لازم به ذکر است مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مسافر بوده و در صورت صحیح نبودن اطلاعات، رزرو از طرف اقامت 24 معتبر نمی باشد.
- لطفا توجه فرمایید ما به ازای هر اتاق، وارد کردن یک کد ملی ( شماره پاسپورت) معتبر الزامی می باشد.