هتل زاگرس ایلام

موقعیت مکانی خوب هتل رفتار خوب پرسنل

سلف صبحانه ضعیف Clean room ضعیف

قرار گیری در محیطی خوب پرسنل مودب نان گرم در وعده صبحانه

نداشتن پارکینگ مسقف

نان تازه در صبحانه

هنگام پذیرش در هتل کلید اتاق را دادند و هیچ گونه راهنمایی که اتاقت در کدوم طبقه س و از کجا باید بری ندادند و هیچ راهنمایی به اینکه صبحانه چه تایمیه و کجا سرو میشه ندادند نظافت اتاق در حد هتلی نبود سرویس بهداشتی ضدعفونی نشده بود و فقط آب ریخته بودند که بگن شستیم حتی مسواک مسافر قبلی هم اتاق بود پرسنل آموزش دیده نبودند در راهرو ها با صدای بلند با هم حرف می زدند که باعث می شد نتونی استراحت کنی

فقط محیط سرسبژ

نسبت به قیمت امکانات داخل اتاق خوب نبود حتی بار یخچال هیچی نداشت فقط یک آب ، چایی ساز گذاشتن ولی چایی نپتون نزاشتن و مجبوری سفارش بدی و پول بگیرن بعدش، صبحانه افتتاح فقط نون داغش جذاب هست ، پرسنل مثل ارواح هستن نه سلام میکنن و نه کار انگار بهشون بدهکاری، کلا به نسبت قیمت یک میلیون و هشتصد هزار تومان نیم ارزد

متاسفانه تا دلتون بخواد همه اش نقاط منفی بود بجز موقعیت آن. در کل یک مسافرخانه بین راهی است تا هتل ولی با قیمت هتل ۵ ستاره افتضاح.

هتل در جای بسیار عالی با منظره زیبا از شهر ایلام قرار دارد، دشت ها و کوه ها به زیبایی دیده می شوند. برخورد پرسنل خوب قیمت کافی شاپ مناسب اینترنت پرسرعت در لابی

هتل به صورت پادگانی مدیریت می شود، باید همه موارد را به ایشان گوشزد کنید تا انجام شود. برای مثال ملحفه، حوله و جالباسی در اتاق نبود، باید درخواستش داده شود. دمپایی های پلاستیکی و غیر بهداشتی در اتاق حمام دستشویی بوی نامطبوع داشته و هواکش ندارد. شیرآلات دستشویی خراب بودند. صبحانه بسیار بد و اصلا در حد هتل سه ستاره نیست. صبحانه شامل تخم مرغ و عدسی، گوجه خیار و کره و مربا و عسل بسته بندی و چای، شربت سیب یا آلبالو و چای. از بهداشت هم نگم! بدون دستکش نان ها و قند ها در ظروف ریخته می شوند. همه ظروف هم یک بار مصرف! به سبک خوابگاه یا پادگان! به نظر می رسد مدیریت به سربازان جیره غذایی می دهد.

اتاقاعالی بودن تمیزبودن ویوقشنگی داشت برخوردپرسنل عالی بودچای وکیک سفارش دادیم به موقع اوردن وقیمت مناسب بود.درکل راضی بودیم انشالله سفربعدیمون بازم میایم

صبحانه تنوع زیادنداشت نمکدون نداشت نمک یبارمصرف بود خیلی مسخره بود قندون نداشت مث هیئتا قندتوی کاسه بزرگ بود میتونست قوری باشه شایدیه نفربخواد دوتاچای بخوره بعداینکه دردستشویی بسته نمیشد

جای پارک، منظره خوب، اتاق بزرگ

اسانسور خراب، نبود حوله، نبود دمپایی به تعداد نفرات در اتاق ۶ تخته، خالی بودن یخچال درصورتی که اشاره شده مینی بار دارد، عدم وجود بهداشت مناسب، کثیف بدون روتختی ها بصورتی که مشهود بود تعویض نشده اند و کامل چروک و چرک مُرد بودند، عدم وجود رگال یا جا رختی درون محفظه مخصوصِ لباس برای اویزان کردن، نبود چوب لباسی برای اویزان کردن لباسها، نبود ظرف به تعداد نفرات داخل اتاق، خراب بودن فلاش تانک، تمیز نبودن دیوارهای سرویس بهداشتی و سینک رو شویی، نبود کنترل تلویزیون جهت استفاده

همه چیز عالی

نکته منفی خاصی ندیدم

کیفیت خوب غذا

تهویه نامناسب اتاق