اقامتگاه سنتی درجه یک ارغوان قزوین

جناب آقای مجید حسنی با سلام *- در خصوص نداشتن پارکینگ مگر شما امکانات هتل ها رو نخونده رزرو میکنید !! خوانندگان گرامی قضاوت کنن و برن داخل سایت اقامت 24 ببینن که مگر نوشته شده پارکینگ اختصاصی داریم و به شما ندادیم !! عدم مطالعه دقیق خودتون رو با نظر منفی تلافی کردن واقعا منصفانه نیست ضمن اینکه در فاصله 100 متری هتل مگر پارکینگ مسقف و شبانه روزی عمومی اونم باظرفیت 1000 خودرو با هزینه 24 ساعته 30 هزار تومن رو هنگام چک این همکار ما تشریح نکردن براتون !! خب اینکه شما نخواستید 30 هزار تومن هزینه بکنید با علم به اینکه میدانستید باید از پارکینگ عمومی استفاده کنید مشکل کیست !! *- در خصوص قیمت بالا هم مگر بیش از تعرفه اعلامی دولت از شما دریافت گردیده !! مسلما خیر و اینکه شما وسع حضور در هتل بوتیک را ندارید و برایتان زیاد جلوه دارد خب برادر من مکن دیگری در حد وسع خودت را رزرو میکردی!! *- در خصوص مورچه هم مگر همکاران ما هنگام چک این تذکر نریختن تنقلات و آشغال را در اتاق به شما ندادن !! مگر شما بچه ای که بدون اطلاع و خارج از ووچر اتاق آورده بودید و اتفاقا هم باعث دردسر بود ونمیتونستید کنترلش بکنید و کلی همکاران ما رو آزار و اذیت کرد تنقلات و اشغال نریخته بود!! !! فرزندان شما هنوز نمیدانند که جای آشغال و مغز آلبالو و هسته میوه در سطل زباله تعبیه شده در اتاق است نه زیر تخت خواب ....و گزارش آن شب همکاران من حاکی از این بود که زیر تخت سینگل سمت پنجره حیاط مملو از خوراکی و اشغال و پوست و هسته میوه بوده و اینکه بچه محدود بوده یا به هر دلیلی اینکو در خفا کرده کاری نداریم .... خب مورچه ها هم سهمی از این نوع زندگی نچرال وطبیعی دارند ..مگر اینگونه نیست !!! راجع به منوی صبحانه... خواندگان گرامی رو ارجاع میدم به پاسخ قبلی سایر میهمانان که دارای تنوع معقول و منطقی به اندازه تعرفه بوتیک هتل هاست و ....در خصوص فشار آب و ایراد توالت فرنگی هیچ گزارشی از ابراز و اعلام شما دریافت نشده و ممنونیم که دو روز رو با توالت مشکل داری که اعلام نکردید سر کردید و اطلاع ندادید ....و گویا کلا عادت دارید تمام مشکلات اعم از کاربردی و غیر کار بردی رو در قسمت نظر سنجی در معرض و معوای عموم قرار دهید و حتی به قیمت دو روز مشکل مزاج .....*- هزینه چای رو برای هر سرویس تک نفره با نبات و خرما و شکلات اونم دمی 30 هزار تومان قضاوتش پای خوانندگان که وسع رو تشخیص بدن و اینکه شما تایپ هتلی نیستید چرا باید سایرین مقصر باشن .... و اینکه اگه سرد بوده خب چرا اعلام نکردید ببرن و براتون گرم بیارن و در نظرات اعلام میکنید .....و اما دلیل اینهمه گلایه از شما اینه که شما نفر اضافه ای که داشتید و همکار من برابر قوانین هتل ها وجهش را دریافت کرده اند و تمام قصه گویی شما و سخن سراییتان سر همین دو خط آخره که چرا هزینه نفر اضافه ای که همراه داشته اید دریافت شده ....

سلام و درود سر کار خانم مریم اشرفی شرح ماوقع رو کامل تشریح میکنم و با طرح یک چالش قضاوت را میگذاریم به عهده خوانندگان ( هتل رفته ) ارجمند ..... شما برای یک شب اقامت از طریق رزرواسیون اقامت 24 قرار به میهمانی در بوتیک هتل ارغوان را داشتید و یک روز قبل ورود با تماس تلفنی مستقیم به پذیرش هتل تقاضای کنسلی نمودید و چون رزرو شما به نحو مستقیم از خود هتل نبوده و از طریق واسطه این رزرو انجام شده بود راهنمایی و دلالت شدید که هرگونه مذاکره باید از طریق همان رزرواسیونی باشد که از ان طریق فرایند رزرو را انجام داده اید ( اصول اولیه رزرو های آنلاین ) ..... پس از تاخیر قابل توجه, پذیرشگر رزرواسیون اقامت 24 با رسپشن هتل تماس می گیرن و تقاضای شما را اعلام و میزان جریمه کنسلی را استعلام مینمایند و همکاران پذیرش هتل این مورد را با عنایت به مفاد قرارداد فی مابین (هتل و رزرواسیون اقامت 24 ) به اقامت 24 ارجاع میدهند با این توضیح که رزرو در ایام پیک انجام شده و تابع شرایط پیک سفر میباشد .... پس از مدتی و کمتر از 24 ساعت تا زمان - چک این - پیرو پیگیری شما از رزرواسیون , ایشان تماس گرفتن و اعلام نمودن که میهمان کنسلی و جریمه متعلقه را نپذیرفتن و قرار دارن حضور پیدا کنن و در مجموع موضوع کنسلی شما با اعلام خودتان به رزرواسیون و انتقال ایشان به هتل منتفی و کن لم یکن تلقی شده ( به گواه رزرواسیون اقامت 24 که مسولیت این سایت را دارند) و .... ضمنا همکاران پذیرش هتل تا ساعت 4 صبح روز - چک این - منتظر قدوم مبارکتان بوده اند که تشریف نیاوردید و در نهایت اتاق شما خالی مانده تا لحظه چک اوت .... از طرفی همانطور که ان شا اله میدانید در رزروهای آنلاین ارتباط هتل با میهمان بر اساس مفاد قرارداد فقط از طریق رزرواسیون رزرو کننده میسور می باشد .... حال قضاوت به عهده افرادی که قطعا روال کار رزرو هتل را میدانند و به این پاسخ واکنش نشان میدهند و آنرا لایک یا آنلایک میکنند .... اگر 50 درصد به بالا مخاطبین این پیام به نظر شما پاسخ مثبت دادند هتل مبلغ شما را تقبل و عودت مینماید ولی اگر حق با هتل بود شما میهمان گرامی قول بدید که با مطالعه بیشتر با روال کار رزرو آنلاین در هتل ها بیش از این آشنا گردید ..... شرط ضمن چالش (فراهم نمودن بستر صحت نظرات مخاطبین واقعی که اظهار نظر میکنند سایت اقامت 24 میباشد). ضمنا سرکار خانم مگر شما اقامتی داشته اید که نقاط مثبت و منفی را دیده یا ندیده باشید .... مزید استحضار و آگاهی سر کار : آن آیتم ها برای نظر سنجی افرادیست که اقامت دارند و خدمات میگیرند و نسبت به خدمات دریافتی نظر ارایه میکنند . سپاس مجدد از انتقاد شما که باعث طرح چالشی سازنده گردید.