هتل برلیان آستارا

اتاق تمیز بزرگ و خووب سرویس بهداشتی تممممیز و بزرگ در کل خوووبه نسبت به قیمتش

بسسسسیار پر سر و صدا چون کنار جاده اصلی هست ، البته کولر گازی اگر در وضعیت استفاده کردن باشه صدایی نمیشنوید تلفنی برای تماس با رزرو شن نیست !!! اتاق ها تا زمانی که درخواست از مثلا لابی نکنید نه نظافت میشه نه شارژ

امکانات صفر، صبحانه افتضاح، جنب پمپ بنزین آلودگی صوتی، بهداشت صفر داخل تختخوابها پر از مورچه بود در عرض دوشب سه اتاق عوض کردیم

تنها نکته مثبت این هتل،جانمایی در کنار پمپ بنزین بود.

اتاق را که تحویل گرفتیم، به تعداد مسافران در اتاق لوازم بهداشتی و شخصی (دمپایی، مسواک، شامپو و …) در نظر گرفته نشده بود. کف سالن کثیف، روی تخت مو و سرویس بهداشتی تمیز نشده بود. در یخچال فقط آب بود. در هتل اصلا خدمه ای وجود نداشت که چمدان ها را جابجا کند. صبحانه نسبت به دریافتی هتل مختصر و بی کیفیت و بدون تشریفات خاص و چیده شده در یک میز پذیرایی میشد و با نان مانده چند روز قبل سرو میشد. بیشتر به درد برگزاری عروسی ها میخورد.

تازه ساخت ، موقعیت دنج ، صبحانه مطلوب ، حمام مناسب

نظافت متوسط، یک خوابه ، قیمت نسبت به امکانات گران

سلام و عرض ادب در مجموع من راضی بودم از هتل ولی خوب میتونه بهتر از اینم باشه این ظرفیت رو داره

در حال ساخت و ساز بودن و سر و صدا زیاد بود

موقعیت هتل خوب و دارای چشم انداز زیبایی است و از همهمه و سر و صدای شهر بدور است ولی صدای تردد حودرو ها در جاده مجاور برای اتاقهای مشرف به جاده ازار دهنده است . داخل اتاقها خوب است و تخت و وسایل داخل اتاق مناسب و خوب است .

پرسنل هتل بسیار کم هستند و مهربان و زحمت کش اما هیچ اموزشی برای هتل داری ندارند و شیوه هتل داری را تجربه نکرده اند و بلد نیستند . علیرغم میل باطنی که میخواهند کمک کنند به مسافران ولی هیچ کاری از انها بر نمی اید . لابی بسیار ساده شامل دو مبل راحتی و دو مبل نشیمن و یک میز ساده دارند و هیچ امکانات دیگری برای مسافران ندارند . هیچگونه سوپرمارکت و فروشگاهی نه در هتل و نه در نزدیکی هتل به غیر از فروشگاه ساده و کوچک داخل پمپ بنزین وجود ندارد . البته خرید از فروشگاه پمپ بنزین مجاور اصلا خوشایند نبود و به غیر از چیپس و پفک و بیسکوییت چیز دیگری هم نداشت . هتل فاقد هر گونه رستوران و کافی شاپ فعال است و حتی یک جای ساده برای سرو صبحانه هم ندارد . دو تالار و سالن پذیرایی بزرگ در حال ساخت و تکمیل است که به هیچ وجه به درد مسافران نمی خورد و مسافران نمی توانند از ان استفاده کنند . نظافت هتل اصلا خوب نبود و فقط در حد جارو کشی معمولی بود و در خیلی از جاهای هتل خاک گرفته و چندش اور بود . ملحفه های داخل اتاقها تمییز بود ولی برای مسافر تازه وارد عوض نشده بود معلوم بود که مسافر قبلی که رفته است ملحفه ها عوض نشده بود . تلفن ثابت در اتاق نبود که با رسپشن یا خارج از هتل تماس بگیرید . وای فای با درد سر و کلی انتظار وصل شد . مسئول پذیرش بلد نبود مسایل و مشکلات مسافران را حل کند و در هتل کس دیگری هم نبود که مسایل را مدیریت کند . صبحانه که شامل نان مانده کره پنیر و مربا یکنفره و یک گوجه و خیار بود که با سینی در داخل اتاق سرو می شد . یعنی یک جای مناسب برای صرف صبحانه نداشتند . علیرغم ساختمان زیبا و نوساز هتل و تخت و تجهیزات نو داخل اتاقها من اصلا از اقامت در این هتل راضی نبودم و توصیه می کنم اصلا این هتل را انتخاب نکنید مگر اینکه واقعا مجبور باشید برای یک شب انجا بخوابید و صبخ خارج شوید . قیمت هتل بسیار بالا بود و نسبت به امکانات هتل اصلا متناسب نبود .

موقعیت هتل بسیار خوب بود و رفتار پرسنل محترامانه و خوب بود

نظافت اتاق به هیچ وجه خوب نبود و کیسه های سطلهای زباله تعویض نشده بود و روتختی کثیف بود همچنین شب با یک عدد سوسک درگیر بودیم.

امکانات در حد هتل ۴ ستاره ولی فاقد مدیریت

عدم وجود پرسنل آموزش دیده و در واقع بی برنامه بودن هتل نبود اینترنت

برخورد پرسنل خوب بود

صبحانه خيلى ضعيف ، نظافت پايين و نياز به بازسازى سرويس ها در كل نسبت به قيمتش امكانات و سليقه پايينى داره

در کل هتل خوبی بود انصافا. خیلی هم تمیز بود

نداشت. ولی صبحانه مفصل بود خیلی خوب بود