هتل سارای اردبیل

چک این خیلی سریع انجام شد. نظافت اتاق خوب بود. منوی صبحانه مفصلی داشت. کیفیت مواد غذایی خوب بود.

صدای اتاق های مجاور شنیده میشد.

بسیار تمیز و عالی و هیچ خاکی رو وسیله ها نبود صبحانه متنوع بود وعالی برخورد پرسنل عالی وجود توالت ایرانی در اتاق ها. وجود کتری برقی در اتاق ها. رستوران هم عالی بود و غذاهاشون خوشمزه بود موقعیت مکانی هتل خیلی خوبه. وای فای رایگان سرعت خوبی داشت. فضای راهروها و آسانسور بسیار تمیز بود. در کل هتل خوبیه . فقط چندمورد نکته منفی داشت.

سال قبل هم به این هتل اومده بودیم ولی امسال این نکات منفی رویت شد: تشک تخت گود رفتگی خیلی زیادی داشت که کمر واقعا درد میگرفت و بهشون اطلاع دادیم و تعویض کردن.ولی بازهم تشکی که تعویض کردن کمی گودی داشت. شیر روشویی خراب بود و لق میزد. تعداد کم پریزهای برق برای شارژ گوشی ها. شیشه شکسته اتاق. نبود نور ناکافی اتاق ها، این باعث میشه که اتاقها دلگیر بشن.

نمیشد نوع تخت اتاق رو مشخص کرد که دبل باشه یا تویین خودشون دل بخواهی هر چی دلشون میخواست میدادن اعتراض هم میکردی میگفتن شرایط تغییر رو نداریم جا نیست متاسفم واقعا تازه آب و چایی و موارد بهداشتی اتاق رو هم هر روز شارژ نمیکردن

هتل صبحونه خوبی داشت ولی هر روز تکراری به دریاچه خیلی نزدیکه و خوبه مخصوصا شب نسبت به هتل ۳ ستاره امکانات اتاق خوب بود نظافت خوب بود در کل قابل قبول بود

دو تخت یک نفره رو به هم چسبونده بودند صدای اتاق ها کاملا شنیده میشد

پرسنل مودب دسترسی عالی

کولر اتاق خراب بود که در دو روز اقامت با وجود اعلام در روز اول تعمیرکار حضور پیدا کردند اما تعمیر نشد در طول روز گرمای هوا آزار دهنده است پارکینگ هتل رو باز و در مشاعات خیابان قرار دارد هتل هیچ تابلو و نشانه ای ندارد

موقعیت مکانی ودسترسی

کار و سزویس کارکنان کمی ضعیف بود

محل خوب هتل صبحانه نسبتا خوب

حوله تو اتاق موجود نبود رفتار پرسنل پذیرش فاجعه بود بوی بد دستشویی و عدم تهویه اتاق فاجعه بود تخت تویی رزرو کردیم دبل تحویل دادن

وضعیت بهداشت خیلی بد پرسنل آموزش ندیده یخچال توی اتاق صدای تراکتور میداد فضاها اصلا استاندارد نبود یعنی کل سرویس و روشویی و دوش در یکجا به ابعاد۱.۱۰ در ۲ متر تور راهرو از شدت بوی سیگار نمیشد نفس کشید آسانسور پرسنل خدمات و میهمان ها مشترک بود.

کیقت غذا عالی برخورد پرسنل عالی

از هر نظر عالی

نکته منفی من ندیدم کلا بهداشتی و با نظم و با صبحانه خیلی خیلی متنوع و هرکس که بخواد ایرادی بگیره واقعا بی انصافیه