تخفیف رزرو تا
٪۱۲هتل پارس ائل گلی تبریز
شروع قیمت از:
۲,۷۱۱,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۳۲
هتل شهریار تبریز
( هتل پنج ستاره )تبریز، ابتدای بلوار ائل گلی
-
تعداد طبقه
۱۰
-
تعداد اتاق
۲۰۲
-
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
-
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
هتل پنج ستاره شهریار در ابتدای بلوار شهید باکری (ائل گلی) یکی از خوش آب و هوا ترین مناطق شهر زیبای تبریز واقع گردیده است. این هتل با امکانات و تجهیزات مدرن در ۱۰ طبقه و با ۲۰۲ باب اتاق و سوئیت لوکس در تابستان سال ۱۳۸۶ افتتاح و جهت ارتقا سطح کیفی خدمات در سال ۱۳۹۶ مورد بازسازی قرار گرفت. موقیت مکانی مناسب هتل شهریار موجب دسترسی آسان به اماکن دیدنی و مراکز خرید شهر همچون بازار سنتی تبریز و گردشگاه ائل گلی گردیده است. هتل شهریار مفتخر است که خدمات خود را مطابق آخرین استانداردهای بین المللی هتلداری و با هدف تامین رفاه و آسایش هرچه بیشتر میهمانان عزیز ارائه دهد.
لازم به ذکر است سوییت چهارنفره شامل یک تخت دو نفره با دو تخت تاشو میباشد.
لیست اتاق های هتل
اتاق یک تخته استاندارد
(اقامت با صبحانه)
1
اتاق باقی مانده
1
نفره -
1 تخت سینگل
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
اتاق یک تخته دیلاکس
(اقامت با صبحانه)
1
نفره -
1 تخت سینگل
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
اتاق دو تخته توئین
(اقامت با صبحانه)
2
نفره -
2 تخت سینگل
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
اتاق دو تخته توئین دیلاکس
(اقامت با صبحانه)
2
نفره -
2 تخت سینگل
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
اتاق دو تخته دبل
(اقامت با صبحانه)
2
نفره -
1 تخت دبل
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
سوئیت دیپلمات دو نفره
(اقامت با صبحانه)
2
نفره -
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
اتاق سه تخته
(اقامت با صبحانه)
3
نفره -
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
سوئیت پرزیدنتال یک خوابه دو نفره
(اقامت با صبحانه)
1
اتاق باقی مانده
2
نفره -
ظرفیت
1
نفر اضافه دارد
Bed & breakfast
صبحانه
سوئیت کانکت چهار تخته
(اقامت با صبحانه)
4
نفره -
ظرفیت نفر اضافه ندارد
Bed & breakfast
صبحانه
فاصله هتل تا مکان های مهم شهر
-
فاصله تا رستوران دریایی بالیق
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۰۵ متر)
-
فاصله تا سینما ناجی
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۸۳۵ متر)
-
فاصله تا پارک باغلارباغی
۶ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۴۹ متر)
-
فاصله تا بيمارستان شهريار
۶ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۲۴۲ متر)
-
فاصله تا شهرک رشدیه
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۵۴ متر)
-
فاصله تا مجتمع تجاری رشدیه
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۶۵ متر)
-
فاصله تا بیمارستان شمس
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۱۱۵ متر)
-
فاصله تا مجتمع تجاری لاله پارک
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۲۲۷ متر)
-
فاصله تا مرکز خرید جواهر
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۲۵۵ متر)
-
فاصله تا بیمارستان امام رضا
۸ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۳۱۱ متر)
-
فاصله تا پارک تاریخی تفریحی ائل گلی
۹ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۴۸۱ متر)
-
فاصله تا ایستگاه مترو آبرسان
۷ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۶۱۵ متر)
-
فاصله تا مجتمع تجاری برج بلور
۷ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۳۵ متر)
-
فاصله تا برج خلعت پوشان
۷ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۳۶۰ متر)
-
فاصله تا خیابان تبریز
۹ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۸۲۷ متر)
-
فاصله تا موزه قاجار
۹ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۳۸۷ متر)
-
فاصله تا خیابان امام خمینی
۹ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۴۶۱ متر)
-
فاصله تا مقبره شاعران تبریز
۹ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۹۵۸ متر)
-
فاصله تا برج آتش نشانی
۹ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۱۷۰ متر)
-
فاصله تا خیابان دانشسرا
۹ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۳۰۷ متر)
-
فاصله تا موزه آذربایجان
۱۰ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۶۹۰ متر)
-
فاصله تا مسجد کبود
۱۰ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۷۷۱ متر)
-
فاصله تا رستوران سنتی شهریار
۱۰ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۹۲۹ متر)
-
فاصله تا کاخ موزه شهرداری
۱۰ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۵۶ متر)
-
فاصله تا موزه ادبی شهریار
۱۲ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۹۱ متر)
-
فاصله تا نمایشگاه بین المللی
۱۴ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۱۹۸ متر)
-
فاصله تا مسجد جامع
۱۰ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۱۹۸ متر)
-
فاصله تا بازار تبریز
۱۰ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۳۵۴ متر)
-
فاصله تا سینما 29 بهمن
۱۱ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۴۲۳ متر)
-
فاصله تا سینما انقلاب
۱۱ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۴۸۶ متر)
-
فاصله تا خانه مشروطه
۱۰ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۷۲۶ متر)
-
فاصله تا ارگ علیشاه
۱۱ دقیقه با خودرو (۹ کیلومتر و ۷۳۳ متر)
-
فاصله تا پایانه مسافربری
۱۲ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۲۱۰ متر)
-
فاصله تا رستوران بام تبریز
۱۷ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۶۳۴ متر)
-
فاصله تا بام و تله کابین عون بن علی
۱۸ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۸۲۵ متر)
-
فاصله تا ایستگاه راه آهن
۱۶ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۷۲ متر)
-
فاصله تا فرودگاه بین المللی
۱۵ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۱۱۸ متر)
-
فاصله تا تالاب قوری گل
۳۴ دقیقه با خودرو (۳۸ کیلومتر و ۷۱۲ متر)
-
فاصله تا روستای تاریخی کندوان
۵۷ دقیقه با خودرو (۵۹ کیلومتر و ۲۷۲ متر)
-
فاصله تا کلیسا سنت استپانوس
۲ ساعت و ۸ دقیقه با خودرو (۱۵۹ کیلومتر و ۶۱۵ متر)
-
فاصله تا آسیاب خرابه
۲ ساعت و ۲۴ دقیقه با خودرو (۱۶۸ کیلومتر و ۶۱۵ متر)
-
فاصله تا قلعه بابک
۲ ساعت و ۲۲ دقیقه با خودرو (۱۷۰ کیلومتر و ۵۹۱ متر)
مشخصات عمومی هتل شهریار
-
تاریخ ساخت
۱۳۸۶ ( سال بازسازی ۱۳۹۶ )
-
وضعیت دید هتل
خیابان | محوطه هتل
-
تعداد اتاق ها
۲۰۲ اتاق
-
تعداد طبقات
۱۰ طبقه
-
تعداد تخت ها
۶۰۰ تخت
-
ظرفیت لابی
با ظرفیت ۵۰۰ نفر
-
وضعیت ترافیک
خارج ازمحدوده طرح ترافیک
امکانات ویژه هتل
-
رستوران
با ظرفیت ۲۵۰ نفر
-
پارکینگ
با ظرفیت ۲۰۰ خودرو (رایگان)
-
اینترنت در لابی
رایگان (نامحدود)
-
استخر
برای میهمانان مقیم رایگان
-
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
-
پذیرش خانم مجرد
با مدارک شناسایی معتبر
-
صیغه نامه
با مهر برجسته محضر
-
نیم بهاء
اقامت کودک زیر 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و هزینه‌ی اقامت کودک بالای 6 سال به طور کامل محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.
-
کنسلی
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
امکانات اتاق های هتل شهریار
-
حمام
دوش
- یخچال
- دراور
-
دمپایی
دمپایی روفرشی | دمپایی دستشویی | دمپایی حمام
- صبحانه
- مبلمان
- آباژور
-
تلویزیون
شبکه های خبری | شبکه های استانی (دیجیتال)
- میزتحریر
- روم سرویس
- پاورسوئیچ
-
تلفن در اتاق
آزاد | تماس بین اتاق ها مجاز میباشد
-
لوازم بهداشتی
صابون | شامپو | مسواک | شانه | خمیردندان | حوله | سشوار
- شبکه پخش فیلم
-
اینترنت در اتاق
WiFi | حجم ترافیک (نامحدود) | رایگان
-
تلویزیون در اتاق
LED
-
نوع قفل درب اتاق
کارت
- سیستم اعلام حریق
-
سیستم گرمایش و سرمایش
فن کوئل | چیلر
- امکان شارژ وسایل الکترونیکی
- چای ساز
- رخت آویز
- کمد لباس
- آب رایگان
- مینی بار با هزینه
- صندوق امانات داخل اتاق
- سیستم اطفاء حریق دراتاق
- سیستم تهویه مطبوع دراتاق
- سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
- IPTV
- بالکن
- امکان پخت و پز
- سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
امکانات و خدمات هتل شهریار
- فکس
-
لابی
ظرفیت (با ظرفیت ۵۰۰ نفر) | متراژ (طبقه همکف)
-
استخر
استخر سرپوشیده | استخر آقایان | استخر بانوان | هزینه (برای میهمانان مقیم رایگان) | زمان (دارای دو مجموعه مجزا برای استفاده همزمان آقایان و بانوان)
- فتوکپی
- پرینتر
-
پارکینگ
پارکینگ سرپوشیده | پارکینگ روباز | پارکینگ رایگان | ظرفیت (با ظرفیت ۲۰۰ خودرو) | موقعیت (محوطه هتل)
- آسانسور
- فروشگاه
- نمازخانه
-
کافی شاپ
موقعیت (طبقه همکف)
- مرکز خرید
- پله اضطراری
- تاکسی سرویس
- پذیرش 24 ساعته
-
اینترنت در لابی
WiFi | حجم ترافیک (نامحدود) | رایگان
- دستگاه واکس کفش
-
تلویزیون در لابی
LED
-
لاندری (خشکشویی)
ساعت کاری (۰۸:۳۰ الی ۱۵:۰۰)
- اتاق تلفن (اپراتور)
-
ترانسفر رفت با هزینه
با هماهنگی
-
سونا
سونا خشک | سونا بخار | سونا آقایان | سونا بانوان | هزینه (برای میهمانان مقیم رایگان) | زمان (دارای دو مجموعه مجزا برای استفاده همزمان آقایان و بانوان)
-
ماساژ
هزینه (طبق تعرفه هتل)
- جکوزی
- روزنامه
- فضای سبز
-
آرایشگاه
مردانه
- اتاق چمدان
- سالن ورزشی
- خدمات باربری
-
تلفن در لابی
داخلی
- شبکه پخش فیلم
- کپسول آتش نشانی
- خدمات بیدار باش
- خدمات خانه داری
- سیستم اعلام حریق
- سیستم تهویه مطبوع
-
خدمات برای معلولین
رمپ ورود، ویلچر
-
ترانسفر برگشت با هزینه
با هماهنگی
- سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
-
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
فقط طبقه اول
- آتلیه
- صرافی
- گیم نت
- کافی نت
- کتابخانه
- زنگ هشدار
- زمین تنیس
- پارک کودک
- اتاق بازی
- اتاق سیگار
- زمین ورزشی
- رستوران بام
- صندوق امانات
- گشت نیم روزی
- چایخانه سنتی
- بازی ویدئویی
- سالن بیلیارد
- آژانس مسافرتی
- خدمات CIP (تشریفات ویژه)
- کرایه اتومبیل (بدون راننده)
- خودپرداز
- خدمات تور
- سرویس حرم
- خدمات پزشکی
- وسایل بدنسازی
- خدمات تهیه بلیط
- مینی بار رایگان
- مینی بار با هزینه
- خدمات نگهداری کودک
- پرداخت ویزا و مسترکارت
- سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
- سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
نظرات کاربران
331 نظر
امتیاز کلی هتل
10 /
6.7
سفر با دوستان
10
سفر انفرادی
13
سفر خانوادگی
245
سفر کاری
40
امکانات هتل
6.6
قیمت
6.4
کیفیت اتاق ها
6.5
موقعیت مکانی
8
پروتکل های بهداشتی
6.1
مهسا م
خانوادگی
06 فروردین 1403
کیفیت غذا پایین بود و کاملا برنج خارجی طبخ شده بود
اکثر آیتم های صبحانه بو میداد و طعم یخچال داشت
ملحفه ها لکه داشت روتختی و رو بالشتی ها نخ کش و کهنه بود و پرده های اتاق کثیف بود
ازاده پ
کاری
18 بهمن 1402
پرسنل خوش برخورد
صبحانه باکیفیت
قیمت کمی بالا
لیلا ا
کاری
08 بهمن 1402
موقعیت و خدمات و پرسنل عالی- ویوو اتاق فوق العاده
ندارد
محمدرسول ی
خانوادگی
14 دی 1402
تحویل سریع اتاق و برخورد مناسب پرسنل. لابی بزرگ هتل فرش زیبایی که در لابی پهن کرده بودند. دسترسی راحت به تمام نقاط شهر .استخر جدا برای آقایان و خانم ها
نبود باشگاه ورزشی برای بانوان
عبدالحمید ا
خانوادگی
04 آذر 1402
نداشتن اینترنت
علیرضا ب
خانوادگی
21 مهر 1402
فقط اسمش که ۵ ستارس
دمای اتاق تو ۲ روز اقامت بالای ۲۸ بود میگفتن ما چیلر خاموش کردیم پنجره باز کنید خنک شین صدای خیابان بماند دود و پشه هیچ دما هم که پایین نیامد بالا هم رفت محیط معمولی بدون فضای سبز و محل بازی بچه برای اداری و خواب خوبه دیگه هیچ حیف پولی که دادم در حد ۲ ستاره صبحانه حداکثر ۳ ستاره اونم بخاطر پنیر تبریز من که دیگه اونجا نمیرم راستی بالش با خودتون ببرید چون بالاش ما پشتی بود نه بالش
محمد ص
خانوادگی
09 مهر 1402
صبحانه خيلي بد بود در حد هتل ٣ ستاره
ساعت شروع صبحانه ٧ صبح بود تازه ٧ كارمندها آمدن
ابراهیم ا
خانوادگی
02 مهر 1402
استخر خیلی خوب
نا هماهنگی در رزرو اتاقها (بجای اتاق سه نفره به ما اتاق دو نفره با تخت اضافه بی کیفیت دادند.)
رحیم پ
خانوادگی
28 شهریور 1402
من قبل از کرونا نیز در این هتل اقامت داشتم
متاسفانه کیفیت سرویس دهی پایین تر بود ضمناً سرویس اطاق ها همه روزه انجام نمیشد اگرچه برگ نظافت جلوی درب گذاشته میشد ضمناً سیفون توالت دارای اشکال بود و خیلی از مواقع درست عمل نمیکرد همچنین سری دوش خراب بود این یعنی عدم دقت درزمان بررسی اطاقها قبل از تحویل به مسافرین میباشد
اما تبریز شهری عالی ، زیبا و تمیز است
حسین ز
خانوادگی
28 شهریور 1402
لابی خوب و برخورد خوب پرسنل
کیفیت پایین صبحانه و قیمت نسبت به امکانات زیاد هست
شایسته ح
با دوستان
26 شهریور 1402
موقعیت مکانی
نبود ساعت دیواری در اتاق ،نبود توری پنجره ،در بدو ورود دستمال توالت نصفه بود ،سرد بودن صبحانه که شامل خوراک لوبیا و کاچی و.... به دلیل خاموش بودن شمع وارمر گران بودن غذای هتل نسبت به رستوران های بیرون .ی کاسه سوپ سفارش دادیم سرد بود و آبکی ۹۵۰۰۰ هزارتومان .ی کاسه ماست ساده ۴۵۰۰۰ تومان .اصلا مناسب نبود و درخور هتل ۵ ستاره هم نبود
احسان ن
خانوادگی
24 شهریور 1402
برخورد خوب پسنل هتل
منوی صبحانه نسبت به چند سال قبل افت زیادی داشت
سید ک
کاری
22 شهریور 1402
1-موقعیت مکانی عالی
۲-رفتار دوستانهٔ رسپشن و کارکنان
۳-قیمت مناسب است
۴-محیط گرم و لابی نسبتا خوب، فرش پهن شده در لابی فوق العاده است.
۵-غذا خوب بود، کارمند رستوران واقعا خوش برخورد و با حوصله بود.
۶-ملحفه ها و سرویس تمیز بود.
۷-چا
چایی و نسکافه بود فقط نمیدونم چرا به جای قاشق چوب بستنی گذاشته بودن
تهویه تنظیم مرکزی داره انگار دستی میزنی ۲۱ درجه هیچ فرقی نمیکنه!
تشک ها راحت نیست آنچنان بعضیاش تو رفتگی بدی داره
یدونه بالشت و یدونه بالشتک میذارن، معمولا هتل های ۳ ستاره هم دوتا بالش رو میذارن؛
سیدمحمد م
خانوادگی
22 شهریور 1402
فقط بل بوی مودب خوش برخوردی داشت
علی ماشاالله کلادر حد 3ستاره می باشد از پذیرش تا صبحانه بسیار ضعیف بود
علی ر
خانوادگی
18 شهریور 1402
هیچ نکته مثبت ندارد
کیفیت صبحانه افتضاح
کیفیت خانه داری افتضاح
برخورد کارکنان افتضاح
در مجموع در حد هتل ۵ ستاره نیست
فریبانوری ف
خانوادگی
15 شهریور 1402
موقعیت مکانی عالی واتاق دلباز از لحاظ تهویه وخنکی هم عالی بودرفتار پرسنل هم خوب بود از لحاظ تمیزی هم خوب بود
نبودن مایع دستشویی
صبحانه میشد بهتر از این باشه
اکبر ن
کاری
13 شهریور 1402
هتل واقعا عالی
پرسنل واقعا خوش برخورد
عرفان پ
انفرادی
11 شهریور 1402
جانمابی هتل در مکانی بسیار مناسب
تماس تلفن بیرون از هتل با اتاق اینجانب برقرار نمی شد بنظر اشکالی در سیستم مخابرات هتل وجود داشت
مهرداد ع
کاری
07 شهریور 1402
اسانسور های خراب
مهدی د
کاری
07 شهریور 1402
استقبال خوب
غذای خیلی خوبی نداره
زهره ب
انفرادی
29 مرداد 1402
نکنه مثبت خاصی نبود فقط موقعیت مکانی خوبی داشت
ساعت۱۱رسیدم هتل ولی بابت تحویل اتاق نیم شارژ خواستن رفتار پرسنل خوب نبود صبحونه خیلی معمولی در حد هتل ۵ستاره نبود
نیلوفر ی
خانوادگی
28 مرداد 1402
در مجموع هتل خوبی بود ولی۵ستاره نبود
سرویس بهداشتی موقع تحویل تمیز وضد عفونی نبود بعدا هم تمیز نشد درخواست تعویض حوله ی برای خشک کردن دست وصورت دادیم که اونهم فراموش شد
زهره ب
انفرادی
27 مرداد 1402
دسترسی خوب به پارک ال گولی
در ابتدا که وارد هتل شدم جلوی میز پذیرش هیچ صندلی نداشت که بشینم
دوم. اتاق زود تر تحویل ندادن با این که اتاق خالی داشتن گفتن اگر زود تر میخوای باید نیم شارژ بدی با این که ساعت ۱۱ رسیدم هتل
سوم کیفیت پایین صبحانه
چهارم در اتاق آب معدنی نزاشتن برای چایی
پنجم خراب بودن سیستم ورود با کارت
ششم در یخچال یک سری لوازم گذاشتن که بسیار گرون قیمت بود مثلا آجیل ۲۹۰ هزار تومن اونم به اندازه کف دست
از هتل ۵ ستاره این مدل برخورد کاملا بعیده
هفتم موقع تسویه ۴۵ دقیقه جلوی کانتر پذیرش معطل جهت تسویه حساب
هشتم اصلا کافی شاپ نداره من از کافی شاپ آب معدنی میخواستم هر چی زنگ زدم کسی جواب نداد
در آخر مدیریت بسیار ضعیف در برخورد با مشتری و جواب دهی پذیرش دفعه بعد سفر به شهر تبریز داشته باشم هیچ وقت در این هتل اقامت نخواهم داشت
کیفیت اتاق ها بر اساس قیمت ارزش نداشته
هادی پ
خانوادگی
27 مرداد 1402
مکان خوب.
صبحانه ضعیف.
موکتهای کف اتاق بسیار کثیف بود بطوریکه راهروهها تمیزتر از اتاقها بودند.
سرویس بهداشتی با مواد سفید کننده تمیز نشده بود و کثیف بود.
فرزانه ب
کاری
13 مرداد 1402
سکوت
پرسنل آموزش ندیده و بی تجربه دو نفر خانم در شیفت صبح ک خیلی برخورد زشت و بچه گانه داشتند
سعید ا
کاری
13 مرداد 1402
قیمت غذا در منو رستوران با قیمت واقعی که صندوق حساب کرد متفاوت بود
سعید خ
خانوادگی
10 مرداد 1402
اندازه اتاق ها خوب
طراخی و تمیزی اتاق خوب
سرویس بهداشتی کثیف
خانه داری خیلی ضعیف
یوسف ج
خانوادگی
05 مرداد 1402
۱-داشتن عوامل خوب در رستوران
۲-داشتن عوامل خوب در پذیرش
۳- اخلاقمداری خوب بیشتر عوامل
۱- عدم انطباق خدمات هتل با ۵ ستاره بودن.
۲-نیروهای خانه داری آموزش دیده نیستن
۳-تفاوت امکانات بوفه در اتاق های مختلف .چون دو اتاق در یک طبقه داشتیم کاملا مشهودبود.
میثم ت
خانوادگی
31 تیر 1402
تعداد کم کارمندان و خدمات کافی شاپی متوسط
مليكا ب
خانوادگی
30 تیر 1402
بهداشت به خوبي رعايت شده بود
صبحانه به شدت ضعيف و اصلا در حد يك هتل ٥ ستاره نبود.
تخم مرغ ها مدت زيادي در بن ماري مانده بودن و وضعيت بدي داشتند
آب معدني جزو شارژ رايگان هتل نبود! و بابت دو عدد اب معدني ٥٠٠ ميلي ليتري ٣٦ هزار تومان هزينه دريافت ميكردند.
سرويس چايي و قهوه و… شكر و يا قند نداشت
موقع رزرو كردن هتل هم پذيرش همكاري خوبي نداشتند
حتي نميتوانستند دقيق آدرس بدهند
وحید م
خانوادگی
29 تیر 1402
هتل خوبي هست صبحانه خوبي داشت و خانه داري هم عالي بود من و خانواده أم ٤ روز خوب رو تو اين هتل سپري كرديم
علی ش
کاری
29 تیر 1402
رفتار مودبانه پرسنل هتل
موقعیت نسبتا خوب
اتاق ها نیاز به بازسازی دارند
سرویس بهداشتی اتاق دارای مشکل هست که علیرغم پیگری همچنان دارای ایراد هست
بوفه صبحانه هتل به هیچ عنوان در حد یک هتل ۵ ستاره نمی باشد
منوی کافی شاپ هتل بسیار گران و فاقد کیفیت و‌طعم مناسب می باشد
کلیه امکانات این هتل در حد سه ستاره است و توصیه نمی شود
سمیرا ا
کاری
24 تیر 1402
واقعا وسایل ،نحوه نظافت و لوازم بهداشتی که در اتاق ها گذاشته بودند در حد هتل ۳ ستاره است..واقعا از انتخاب هتل پشیمان هستم
شهریار ر
خانوادگی
20 تیر 1402
موقعیت مکانی
کارمندان خانه داری
خرابی تجهیزات سرمایشی
عدم رسیدگی به مشکلات اتاقها درب حمام قدیمی و سرو صدا می کند
قطع آب هتل
کیفیت متوسط غذا
عدم پیگیری کارکنان پذیرش
پرستو ر
خانوادگی
11 تیر 1402
متاسفانه مدیریت صفر بودکم بود تهویه هوا و گرم بودنه مجموعه هتل و اتاقها،برای یه آب معدنی باید با چند نفر هماهنگ میکردیم و در آخر کلی انتظار
مهدی م
خانوادگی
10 تیر 1402
سایز اتاق مناسب بود
تخت و مبلمان اتاق نسبتا خوب بود
لوازم بهداشتی اتاق ناقص بود و سشوار در اتاق نبود
حوله ها بدون سلفون بود
سیستم برق و روشنایی قدیمی بود و پریز برای سشوار نداشت
قیمت غذا در رستوران بیش از دو برابر گرانترین رستوران‌ها بود و غذا کاملا بی کیفیت بود
تنوع صبحانه کم و بی کیفیت و در حد هتل سه ستاره بود
تعداد پرسنل کم بود.
این هتل نهایتا چهار ستاره میشه.
سارا س
خانوادگی
09 تیر 1402
رفتار پرسنل هتل خوب بود
سرویس دهی خیلی بد بود. در حدی که آب میخواستیم برامون اول که گفتن شامل هزینه میشه بعد از یک ساعت و نیم هم تازه آب رو آوردن
اتاق ها افتضاح بود. همه راهرو ها بوی بدی می داد
فهيمه ه
انفرادی
03 تیر 1402
سرويس صيحانه بسيار ضعيف
پرسنل رستوران جهت صبحانه يك يا دو نفر با رسيدگي ضعيف
سعید و
خانوادگی
27 خرداد 1402
دسترسی آسان .قیمت مناسب نسبت به هتلهای ۵ستاره .صبحانه متنوع .استخر عالی وتمیز کارکنان خوب خوش اخلاق
سپیده ح
خانوادگی
21 خرداد 1402
همه چیز نا تمام!
از هتل ۵ ستاره اصلا انتطار نداشتم انقدر بی نظم و ناهماهنگ باشن
اتاقها روزانه سرویس نمیشد
شارژ رایگان اب روزانه انجام نمیشد.ازشون اگر درخواست ملافه میکردیم میگفتن نداریم یا مسئولش نیست.
سرویس به خوبی نظافت نشده بود و تکه های دستمال ماغذی روی زمین بود که حس بدی میداد.
دمپایی های حوله ای انقدر نازک بود که پاره سدن و درخواست کردیم نیاوردن!
روزی هم که اتاق رو سرویس کرده بودن باز هم دمپایی ها رو عوض نکرده بودن یعنی چشمهاشون ندیده بود اون سوراخهارو؟!؟!
هتل با قیمت بالا از نظر سرویس دهی واقعا ضعیفه.نمیدونم خساست میکنم یا نیروی کافی ندارن !
صبحانه هم معمولی بود
موقع چک اوت هم کلی معطل کردن با وجود ۵ نفر رزروشن.
خلاصه که انقدر ناراضی بودیم که یک شب اضافه رو اونجا نموندیم!
فقط میشه گفت متاسفم براشون.
زهرا ش
خانوادگی
19 خرداد 1402
اتاق بسیار بزرگ و تمیز با دید خوب
خدمات دهی رستوران بسیار بسیار ضعیف
Yaser Va
خانوادگی
16 خرداد 1402
مدیریت و سرویس دهی بسیا بسیار پایین
تحویل اتاق با تاخیر ۳ ساعته
نظافت اتاق بسیار ضعیف
صبحانه معمولی
هتل در حد ۳ستاره بوده
در کل مدیریت بسیار پایین
فرشید د
خانوادگی
16 خرداد 1402
برخورد خوب
خانه داری ضعیف
استخر اقایان خوب
استخر خانم ها متوسط
غذا بد
اتاق متوسط
غذا بد
فرشید د
خانوادگی
16 خرداد 1402
برخورد خوب
خانه داری ضعیف
استخر اقایان خوب
استخر خانم ها متوسط
غذا بد
اتاق متوسط
غذا بد
فرشید د
خانوادگی
16 خرداد 1402
برخورد خوب
خانه داری ضعیف
استخر اقایان خوب
استخر خانم ها متوسط
غذا بد
اتاق متوسط
غذا بد
حسین ق
خانوادگی
16 خرداد 1402
اتاق تمیز استخر تمیز
سرویس دهی بسیارضعیف خدمات خانه داری بسیارضعیف صبحانه بسیارضعیف همه میهمانان ناراضی آسانسورهادائم مشکل دار اینترنت بسیارضعیف
امیرحسین ه
خانوادگی
16 خرداد 1402
- صبحانه تا حدودی
بدترین هتل تبریز چرا؟
-به جای ساعت ۲ ساعت ۵ اتاق تحویل دادن همه تو اون ۳ ساعتی ک تو لابی منتظر اتاق بودیم خیلی از مسافرها شاکی از اتاق میومدن بیرون یکی میگفت اتاق من برق نداره یکی میگفت اتاق من سرویس بهداشتی کثیفه و کلی مسافر دیگه ک منتظر بودن اتاقشون تحویل داده بشه با تاخیرهای چند ساعته
- هر درخواستی که داشتی یا یادشون میرفت برات بیارن یا کلا نمیاوردن
- رستوران قیمتش فوق العاده بالا بود ب صورتی ک یک کوفته تبریزی با یک سالاد ۷۵۰ هزار تومان با ما حساب کردن رستورانشون هم فقط یک نفر پرسنل داشت و دو ساعت طول کشید تا غذای ما آماده بشه.
- موقع تحویل اتاق هم باز کلی ما رو منتظر نگه داشتن تا مدارک تحویل بدن اخر هم از وضعیت احساس نارضایتی کردیم فقط خندیدن و گفتن کاری از دست ما برنمیاد!
در کل اگه اعصاب قوی و صبر ایوب دارید میتونید این هتل انتخاب کنید!
میثم ط
خانوادگی
16 خرداد 1402
نکات مثبتی نداشت .
نوع برخورد پرسنل بد بود . رسیدگی در صبحانه بد بود . اسانسور ها خراب بودن ، کیفیت صبحانه پایین بود . کیفیت اتاق ها بد بود . کیفیت خانه داری اتاق ها بد بو
عارفه ص
خانوادگی
15 خرداد 1402
تا حالا تو زندگیم هتل به این بی نظمی ندیده بودم
-از بدو ورود پذیرش سه ساعت زمان برد
-آسانسورهای خراب
- کیفیت افتضاح غذاها و صبحونه
هنگامه س
خانوادگی
15 خرداد 1402
از نظر نظافت خوب بود
کاملا بی نظم هستن برای تحویل اتاق دو ساعت معطل کردن سرویس اتاق ها کامل نبود قیمت رستوران فوق العاده بالا بود و کیفیت پایین
ثبت نام در اقامت ۲۴
رمز عبور را فراموش کرده ام !
ثبت نام در اقامت ۲۴
رمز عبور را فراموش کرده ام !
درخواست ارسال مجدد
امکان درخواست ارسال مجدد تا - ثانیه دیگر
ورود به سایت
رمز عبور را فراموش کرده ام !
ورود به سایت
ثبت نام در اقامت ۲۴
رزرو /
رزرو پیکجهای نوروزی از تاریخ 96-2-15 به مدت
3 شب قابل انجام است
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
افزودن اتاق های بیشتر برای
درخواست ارسال مجدد
امکان درخواست ارسال مجدد تا - ثانیه دیگر
درخواست ارسال مجدد
امکان درخواست ارسال مجدد تا - ثانیه دیگر
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.
قوانین درخواست کنسلی رزرو
برای ارسال درخواست کنسلی رزرو از اقامت ۲۴، لطفا موارد ذیل را تایید نمایید
- توجه فرمایید جهت قطعی شدن رزرو وارد کردن اسامی تمام میهمانان به صورت صحیح و غیر تکراری همراه با کد ملی الزامی می باشد.
- همچنین هماهنگی ترانسفر منوط به اعلام اطلاعات پرواز قبل از پرداخت می باشد.
- لازم به ذکر است مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مسافر بوده و در صورت صحیح نبودن اطلاعات، رزرو از طرف اقامت 24 معتبر نمی باشد.
- توجه فرمایید جهت قطعی شدن رزرو وارد کردن اسامی تمام میهمانان به صورت صحیح و غیر تکراری همراه با کد ملی الزامی می باشد.
- همچنین هماهنگی ترانسفر منوط به اعلام اطلاعات پرواز قبل از پرداخت می باشد.
- لازم به ذکر است مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مسافر بوده و در صورت صحیح نبودن اطلاعات، رزرو از طرف اقامت 24 معتبر نمی باشد.
- لطفا توجه فرمایید ما به ازای هر اتاق، وارد کردن یک کد ملی ( شماره پاسپورت) معتبر الزامی می باشد.
