تور هتل ملیسا مشهد

جز قیمت پایین این هال هیچ نکته مثبتی نداشت

رسیدگی به مهمان خیلی ضعیف بودنظافت اتاق وحوله اس که ذادن برای استفاده کهنه وداغون بودموقع پذیرش هم کلی مارو معطل کردن

لابی و اتاق تمیز

اتاق دبل بسسسیار کوچک کولر اصلا سرد نمیکنهوجود ۱ اسانسور

سلام از همه لحاظ عالی میباشد من همیشه انتخابم این هتل میباشد رفتار عالی تمامی پرسنل هتل از همه لحاظ

ندارد

برخورد بسیار بد پرسنل پذیرش بسیار غیر حرفه ای رفتار زشت کارکنان واقعا متاسف شدم از انتخاب این هتل

بسیار تمیزبرخورد مناسب کارکنان سرعت در انجام درخواست ها

تخت نسبتا کوچک

کیفت صبحونه نهار شام صفرکیفیت اتاق صفراتاق دبل رزو کرده بودیم تکی بهمون دادنامکانات رفاهی منفی

اتاق ها کوچک و خفه

اتاق کوچک، برخورد نامناسب، عدن داشتن تلفن، صدای چیلر، نداشتن کنترل تلویزیون و...

قيمت خيلي مناسب.... و برخورد حرفه اي پرسنل

کلید اطاق ها به همدیگر میخورد بعضی از اطاقها توالت ایرانی نداشت

واحد خدمات هتل خوب عمل نکردن و صبحانه واقعا ضعیف بود

پارکینگ نوسان بودن همه چی تمیز آب عالی

صبحانه خیلی تنوعش کم بود سیفون های توالت فرنگی خوب عمل نمیکرد

کیفیت نظافت پاییناتاق‌های بسیار کوچکعدم امانتداری،شارژر در این هتل جا ماند ولی استرداد نشد متاسفانه

برخورد بد پرسنل کیفیت ضعیف صبحانه چای هتل طعم شوری میداد

نسبت به قیمت در مقایسه با هتل های دیگر بهترین کیفیت را دارد .

موقعیت مکانی نسبتا خوب

- سرویس دهی بسیار ضعیف (فقط روز اول 2تا چای کیسه ای و 1 آب معدنی رایگان میدن بقیه روزها درخواست بدی پولشو میگیرن- هتل های دیگه ای که رفتم اینطور نبود)- اتاق بوی بسیار شدید سیگار میداد که با درخواست های فراوان بعد گذشت یک روز اتاق عوض کردن که متاسفانه اتاق بعدی شدیدا صدای چیلر میومد که قابل تحمل نبود- ناهار یا شام سلف هست اما اجازه نداری خودت برداری یک نفر مسئول سرو غذا هست اونم نه به مقداری که خودت میخوای هرچی خودشون بهت دادن- 1 روز کامل داخل اتاق آب گرم نداشتیم هر روز معترض میشدم نه تنها من بلکه اکثر مسافرین ، طبق گفته پرسنل هتل 20 دقیقه باید شیرآب باز باشه تا آب گرم بشه اونم در این شرایط بحرانی کمبود آب. (نکته اینکه شیر سمت راست آب گرمه)- در کل انتظار یک هتل خوب نداشته باشید، شرایطش بود بیشتر هزینه کنید یک هتل پدر مادر دار بگیرید

بهترین حسن اینجا موقعیت جغرافیایی خوب و نزدیک حرم بود و اتاق ها نسبتا تمیز بود

صبحانه ضعیف البته تقریبا بیشتر هتل های مشهد صبحانه ضعیف میدن،اتاقی که به من دادن صدای سانتریفیوژ بسیار بدی میومد درخواست تعویض اتاق داشتم که گفتن مابقی اتاق ها پر هستش که البته به دروغ ،چون دیدم که داشتن به مسافر اتاق نشون میدادن،در کل بعید می‌دونم دوباره اینجا رو رزرو کنم

موقعیت مکانی

مدیریت ضعیف، کادر ضعیف، خرابی سیستم باز شدن درب با کارت که یک کلید ترک خورده دادن همونم شکست و خسارتشو گرفتن، نداشتن آب گرم برا استحمام که باید نیم ساعت شیر آب باز میذاشتی تا شاید یکم آب گرم بیاد. بو بد سیگار در یکی از دو اتاق هایی که گرفته شد که با پیگیری زیاد اتاق جابجا شد.

همه چی عالی بود

نکات منفی نداشت

هتل تمیز و خوبی بودفقط تنوع صبحانه کم بود

موقعیت مکلنی برخورد خوب پرسنل

دید نداشتن پتجره به بیرون و کور بودن اتاق فضای لتاق کوجیک پارکینگ‌محدود

خلوتی

دیر اتاق دادن

ملافه کثیف شد با وقاحت تمام دادن به خودمون بدون اینکه بشورنپولشو گرفتن از ماخیلی اتاقا بد بود دلگیر و خفه دیزاین بدی داشترزرواسیون همکاری خوبی نداشتن برای دادن اتاق

رفتار مناسب کارکنان و تمیزی اتاقها

نداشتن پارکینگ

پرسنل خوب

صدای اضافی فن تهویه

باسلام موقیت هتل کادر خوب قیمت مناسب

سیستم گرمایش ظعیف

پرسنل خوش برخوردلابی تمیز و زیبا

اتاق خیلی کوچک - فقط به اندازه یک تخت دو نفره (اصلا عکسی که توی سایت هست با اتاق دونفره مطابقتی نداره)ملحفه و روبالشتی کهنهظرفیت پارکینگ خیلی محدودصدای راهرو و اتاق های دیگه کاملا به داخل اتاق منتقل میشه

نکات مثبتی آنچنان نداشت که بشه بهش گفت نکات مثبت در کل نکات منفیش بیشتر بود

در ۲ روز سبزی پلو دادن معمولا سبزی پلو رو با ماهی با تن ماهی میدن ن با مرغ فلافل دادن داخل هتل که فلافل نمیدن خورشت هاشون اصلا کیفیت نداشت یعنی آشپزخونه خوب نیست در کل هر کسی اونجارو میگیره بدون غذا بگیره نمیزارن خودت غذا رو بکشی ی نفر گذاشتن برای کشیدن غذا این برخورد صحیح نیست با زائر امام رضا

نظافت کلی هتل مطلوببرخورد پرسنل قابل قبول

نداشتن پارکینگنداشتن سرویس بهداشتی ایرانی در برخی اتاق ها سرویس صبحانه معمولی و تکراریفضای اتاق بسیار کوچکصدای بیش از حد فن کولرهاصدای فن هواکش بسیار آزاردهنده

نزدیکی نسبی به حرم

عدم اخلاق خوب پرسنلنداشتن پارکینگنداشتن اینترنتصبحانه بسیار بی کیفیتکوچک بودن اتاقها و غیر استاندارد بودن

برخورد خوب پرسنل

گرم نبودن آب به هنگام حمام رفتن

بر خیابان، سر راست بودن آدرس، نزدیکی نسبی به حرم مطهر

نداشتن پارکینگ

این هتل در بهترین خیابان مشهدقرار داشت که نزدیک حرم بود دسترسی آسان بود از نظر بهداشتی هم عالی بود

هتل تمیز،با قیمت مناسب،تقریبا نزدیک به حرم بود. برخوردشان با مهمان محترمانه بود.

تنوع در وعده های غذا کم بود.خصوصاصبحانه.کیفیت غذامعمولی .سرعت تحویل اتاق کند بود.درصورتیکه دربخش پذیرش چندکارمند حضورداشتند.سرویس داخل اتاق ناقص بود.‌

رفتار خدمه و مهماندار ها صمیمی و دوستانه بود کیفیت غذاهای هتل عالی بود

هیچ نکته مثبتی ندارد

در بدترین بودن بهترینن

خیلی خیلی تمیز و بهداشتی، پرسنل خیلی مودب

برخورد مناسب پرسنل - موقعيت مناسب - غذاي با كيفيت

کیفیت بسیار پایینتنوع غذا صفررسیدگی کمپذیرش برخورد نا مناسبفضای اتاق بسیار کوچیکفاصله تا حرم زیاد

کیفیت بسیار پایینتنوع غذا صفررسیدگی کمپذیرش برخورد نا مناسبفضای اتاق بسیار کوچیکفاصله تا حرم زیاد

تمیز بودن سرویس بهداشتیرفتار مناسب و خوب کارمندان

قیمت بالای هتل نسبت به امکانات موجود مثل نبود دمپایی نو، کیفیت بسیار پایین غذا

هتل بدلیل اینکه در کوچه، پس کوچه نبود و سر راست و نزدیک حرم بود از نظر مکانی دسترسی خوبی داشت و نیز درکل نوساز و تمیز و خوب بود و اقامت خوبی داشتیم.

سر و صدای کولر کمی زیاد بود و صدای کولر اتاق بغلی مزاحمت ایجاد می‌کرد.

تمیزی بودن اتاقا جزه مثبت ترین و بهترین نکات این هتلهبرخورد پرسنل ها و خدمات عالی سرو غذا بصورت سلف کافی شاپ عالی

خوش برخورد بودن كاركنانتحويل به موقع اتاقصبحانه مناسب با تنوع كم

استفاده از وسايل بسيار نامرغوب از جمله دستمال و شامپو و ....و تميز نبودن اتاق و ملافحه و لحاف

موقعیت مکانی نسبت مناسب نسبت به حرم و ایستگاه متروکیفیت و تنوع نهار با توجه به قیمت قابل قبول ، شام و صبحانه نسبتاً ضعیفرفتار پرسنل خوب و محترمانهنظافت اتاق ها بین روزهای سکونت توسط پرسنل خدمات عالی

نداشتن سیستم تهویه در حمام و سرویس همه ی اتاق ها که باعث میشه کل اتاق رطوبت بگیره اتاق ها یه مقدار کوچک تر از بقیه هتل هایی بود که رفتمصبحانه ضعیف

برخورد عالی کارکنان بهداشت

صبحانه نسبتا ضعیف

با سلامبنده در تاریخ ۷ اردیبهشت به مدت ۳ شبانه روز در این هتل اقامت داشتم.موقعیت هتل در کنار خیابون اصلی هست و داخل کوچه پس کوچه نیست که یه حسن هست.با پای پیاده تا حرم ۱۵ دقیقه راه هست که خیلی دور نیست.هتل نوساز و تر و تمیز هست و از لحاظ نظافت و بهداشت مشکلی نداره.اگه بصورت فول برد رزرو بشه نهار و شام بصورت سلف سرویس هست و معمولا در هر وعده سه نوع غذا سرو میشه.کیفیت غذا نسبت به هزینه ای که پرداخت می کنین قابل قبول هست.داخل نظرات بعضی از نفرات قبلی اظهار کرده بودن که اتاق تهویه نداره و بو میاد که اصلا اینجوری نبود.پذیرش هتل خیلی مودب و با شخصیت بودن.وجود سرویس بهداشتی ایرانی داخل اتاقملحفه و تخت تمیز بود و مشکلی نداشت.

فضای اتاقا یه مقدار کوچیک بود.فضای حمام و دستشویی از هم جدا نشده بود که به نظر به دلیل محدودیت فضا بود.

نکات مثبت هیچی نداره

مبلمان کهنه در لابیغذا های خیلی بی کیفیت در سلف و سرد بودن غذا طوری که کره برنج آب نمی شد کلی هم فلفل میزدن که اونم با ضائقه مسافران جور نبود بازم میگم غذا هاشو اصلا خوشمزه نبود اصلا هاابشقاب ها کهنه شدن و آدم چندش میشه غذا بکشه توشیه نفر مامور گذاشتن توی سلف که غذا هارو اون خودش هرمقدار که دوس داره میکشه هر روز برای صبحانه و نهار و شام همون نوع غذا هارو میذاشتن که صد البته تنوع غذاشون فقط ۳ یا ۴ مورد اونم هر روز همون غذاهای تکراری که ما یک هفته اونجا بودیم فقط هر روز غذای تکراری میخوردیم و این خیلی خسته کننده استبریم به اتاق ها پرده اتاق خیلی خیلی کثیف بود نمیتونستیم دست بزنیم که پنجره رو باز کنیم صندلی که گذاشته بودن برای نشستن روش پر لکه بود که نمیدونم لکه چی بوددر توالت خراب بود خراب مادر زادی بود خودشم بسته نمی شد سنگ توالت فرنگی داخلش زرد شده بود معلوم بود خیلی وقته نشستن سفیده کننده نزده بودن خیلی وقت بوداب گرم نمی اومد رفتم به پذیرش گفتم اوناهم گفتن که ۸ دقیقه باید شیر اب رو باز بزاری که اب گرم بیاد توالت تهویه نداشت حمام رو که مسافر خالی کرده بود تمیز نکرده بودن کف شوی حمام پر بود از موی زنانه و صابون ریز که اونا نمیزاشتن اب قشنگ خالی بشهتهویه هاش خراب بود دو روز اول هوا سرد بود گرما نمی دادن رفتم گفتم گفتن مدیر هتل خاموش کرده گفتم خوب یه لحاف دیگه بدین بکشم روم که شب از سرما نلرزم یه لحاف دادن که اونم بوی عرق بدن میداد اونم نتونستم بکشم رومبعد دو روز هوا گرم شد رفت رو ۳۵ درجه کولر رو روشن کردیم فقط باد گرم می اومد مثل پنکه رفتیم گفتیم که کولر چرا خنک نمیکنه گفتن که نمیدونم چی چیه مرکزی است اونم سرویس کار باید بیاد که اونم ۴ روز که بود باز اونجا بودیم نیومدروشویی رو تمیز نکرده بودن مسافر قبلی فین کرده بود تمیز نکرده بودن یه جفت دمپایی کهنه گذاشته بودن که کفش هم سوراخ بود و تازه جفت هم نبودن یکیش یه مدلی بود یکیش هم یه مدل دیگههتل رو من از اقامت ۲۴ رزرو کرده بودم هفت شب برای ۱۲ نفر نفری تقریبا ۵ میلیون تومان کل مبلغ رو داده بودم کلا ۱۴ میلیون مونده بود اونم گفتم موقعی که خالی میکنیم طبق روال بقیه هتل ها تسویه میکنیم اون ۱۴ میلیون رو هم کلیه پرسنلین هتل چند روز مونده به تحویل اتاق هامون ازم همش میخواستن که بیار بده گفتم خوب موقع تحویل اتاق ها تسویه میکنیم دیگه ۱۲ تا کارت ملی دست شما داریم گفتن نه مدیریت گفته باید تسویه کنید گفتیم چشم اونم روز سوم تسویه کردیم کل ۷ روز هم دنبال مدیرت بودم که پیداش نکردمدر کل معلوم بود ملک اجاره ای بود و دلشون نمی اومد یک ریال هزینه کنن مثلا کارت در ورودی اتاق خراب شده بود یا گم شده بود برا بعضی ها کلید میدادن برا بعضی ها کارت همه اینا موارد مال اون اتاق ۱۰۱ بود که بنده اونجا اقامت داشتم

تمیز بود

اتاقا کوچک بود.

تمیز و مرتب

نبود حوله در حمام نبود سشوار در اتاقنبود آب معدنی در یخچال سوخته بودن تعدادی از لامپ‌های اتاق