تور هتل دیبا مشهد

خوب بود اتاق تمیز بود برخورد کارکنان مناسب بود

کیفیت نان صبحانه پایین بود

فول برد خوبی داشتاز غذاها و کیفیتش راضی بودمرفتار پرسنل خوب بوددر کل نسبت به قیمتش خیلی رضایت بخش بود واسم

صابون و شامپو تو سرویس به اندازه کافی نبودفضای رستوران تمیز نبودواقعا متاسفم برا اینترنت رایگانش خیلی طرحشون زشت بود

رفتار خوب پرسنل

ندارد

تنوع در غذا

خراب بودن برخی اقلام مصرفیمانند سرپوش شلنگ شوفاژ

رفتار و اخلاق پرسنل عالی بوددسترسی به حرم خوب بودپذیرش و اسکان خوب انجام شد و معطلی نداشت

رفتار بسیار محترمانه پرسنل 🌹کیفیت غذا خوب

خرابی در وسایل موجود در اتاق تمییز نبودن سرویس بهداشتی

برخورد مناسب بخش پذیرش

عدم وجود رخت آویز در اتاقعدم تهویه مناسب اتاقمناسب نبودن و محدودیت ساعات سرو صبحانه نهار و شامبرخورد نامناسب پرسنل توزیع کننده غذا در غذاخوریایراد شیرآلات در سرویس بهداشتیعدم وجود سشوار در اتاق

برخورد بسیار خوب کارکنان هتل

هیچ نکته مثبتی به جز برخورد محترمانه پرسنل هتل مشاهده نگردید

نداشتن آب گرم جهت دوش گرفتن. دو شبی که بنده اقامت داشتم بعلت نبود آب گرم در حمام و سرویس نتوانستم دوش بگیرم.اتاق به شدت سرد بود.پتوها خیلی تمیز نبودند.وسایلهای هتل همگی قدیمی و نیاز به باز سازی دارد.پنجره اتاق اصلا عایق نبود و سرما عبور می کرد و پرده نازک و به درد نخور که از جاش هم دراومده بود آویزون بود.در کل کیفیت صفر بود

حموم نمیشد رفت 😊

فقط نزدیک حرم

امکانات محدودبدون ارائه خدمات دو تخت تک نفره به چسبیده به اسم دبل تحویل میدهنور ناکافیصبحانه بی کیفیت

فقط نزدیک حرم

امکانات محدودبدون ارائه خدمات دو تخت تک نفره به چسبیده به اسم دبل تحویل میدهنور ناکافیصبحانه بی کیفیت

فقط نزدیک حرم

امکانات محدودبدون ارائه خدمات دو تخت تک نفره به چسبیده به اسم دبل تحویل میدهنور ناکافیصبحانه بی کیفیت

فقط نزدیک حرم

امکانات محدودبدون ارائه خدمات دو تخت تک نفره به چسبیده به اسم دبل تحویل میدهنور ناکافیصبحانه بی کیفیت

اقامت فولبرد /رفتار خوب پرسنل/قیمت مناسب/نزدیک به حرم مطهر

نیاز به رسیدگی بیشتر به ظاهر اتاق ها و هتل

غذاهای خوب بود.نسبت به پولی که دادیم خوب بود.

-

همه چی عالی بود پیشنهاد میشه

کثیف بود. هم فضای اتاق هم سرویس های بهداشتی

برخوردپذیرش و پرسنل رستوران از همه جهت عالی. غذا نسبت به پولی که دادم خوب بود.

منو بوفه

غذا کم بود-رسیدگی به درخواست کم بود

سرویس دهی عالی، کیفیت غذا خوب نزدیک به حرم ومراکز خرید امکانات هتل نسبت به بقیه هتل های هم رده خودش خوب بود درکل همه چی خوب بود راضی کننده بود

من چیزی ندیدم

🤣🤣🤣ندارد..... اس هتل نیست

کثیف غذای غیر قابل خوردن خدا لعنتشون کنه که هیچ چیز رو جز پول نمیشناسنکنترل کولر نذاشتن داخل اتاق پختیم از گرمارفتار فوق العاده زشت پرسنل بی شخصیت انشالله امام رضا بزنه به کمرشون.

فاصله تا حرم خیلی زیاد نبود، خیلی هم نزدیک نبود.

کیفیت غذاها پایین بود.هزینه دریافت شده نسبت به موقعیت مکانی و امکانات هتل بسیاربالا بود.یک نکته ای که من دیدم و بسیار ناراحت کننده بود نگاه از بالا به پایین مدیریت هتل بود،، مدیرداخلی هتل بسیار رفتار تحقیرآمیز و زشتی را جلوی همه با پرسنل زحمتکش(نظافت و آشپزخانه) داشتند که تا چندروز از ذهنم پاک نمیشد... جالب تر که تایم غذا، اصلا از رستوران خودشان حتی چای هم نمیخوردند و از بیرون غذا، چای، کیک و... سفارش می‌دادند، آیا غذاهای رستوران خودشان مشکلی داشت؟؟؟؟؟؟؟!!!

هیچ نکته مثبتی ندارد

کثیف بودن دیوار ها و در کل اتاق هاغذا خیلی بد بودامکانات هتل مثل کولر گاز و تلویزیون و … مشکل داشت

نزدیکی به حرمبرخورد خوب پرسنلتمیزی سرویس بهداشتی

کیفیت ضعیف غذاوضعیت ضعیف اتاق از نظر چکیدن سقف

هیچ نکته مثبتی نداشت متاسفانه

1_در بدو وردو با ملاحفه های پر مو و بسیار کثیف مواجه شدیم که بسیار کثیف و مشمئز کننده بود با چند بار تذکر و پیگیری و حضور در اتاق خانه داری ساعت ۴ عصر تونستیم ۲ تا ملحفه تمیز بگیریم ۲_پتویی در طبقه زیرین کمد مچاله شده بود که روی آن لک کثیفی بجه کاملا مشهود بود ۳_ما ۴ شب در مرداد ماه در این هتل اقامت داشتیم که شب ها صدای مسافرین مخصوصا مسافرین اتباع خارجه بادصدای بسیار بلند آزار دهنده استراحت ما بود حتی یک شب به رزروشین شکایت کردیم دقیقا ساعت ۲ شب بود که اتاق بغلی صدا میومد که بادتذکر آرام شدند.۳_اتاق ما درب داشت که به اتاق بغلی راه داشت قفل کرده بودند ولی کاملا صدا میومد و ارامش نداشتیم۴_شب سقف اتاق ریزش داشت از دستشویی طبقه بالایی در دیوار آب نفود کرده بود و سقف اتاق سوراخ بزرگی ایجاد شده بود که شب ناگهان با صدای ریزش سقف از خواب بیدار شدیم فیلم و عکس هم موجود هست اگه خواستید بگین که تو سایتتون قرار بدین همه ببینن ۴_در رستوران هنگام میل کردن غذا روی دیوار سوسک مشاهده شد که به نظافتچی گفتیم با خنده مارو مسخره کرد گفت میگرفتینش جلوش سوسک رو کشتیم و روی میز گذاشتیم تا روز آخر تحت هیچ شرایطی به روستوران نرفتیم ۵_ همون ۲ بار که رستوران رفتیم نظافتچی رستوران سر هر میز حاظر میشه میگه زودتر تموم کنید حتی با چند تا زن دهن به دهن شد و دعوای لفظی شد ۴_ساعت سرو غذهای نهار ۱ بود تا 2/15 یعنی یکساعت و ربع کهداصلا تمام مهمونا تو این زمان فرصت نمیکنن بیان رستوران و این برای هتل قاعدتا خوبه ۵_ فقط یک آسانسور دارد که بسیار کند بود برای هر رفت و آمد قشنگ ۱۰ دقیقه معطل میشدیم که نصف رفت امد و رو از پله عرق ریزان انجام دادیم۶_دستشویی اتاق ما فن نداشت و چاه توالت هم چاه بست نداشت بوی واقعا مشمئز کننده و زننده ای توی اتاق بود کهددو شب اخر مجبور شدیم از مغازه تو کوچه اسپری خوشبو کننده و عود تهیه کنیم ۷_همون یدونه آب تو یخچال هم پولی بود ۸_حوله ها غیر بهداشتی و فاقد پلاستیک بسته بودی بود خدارو شکر ما حوله شخص برده بودیم با خودمون ۹_این مشکلات رو اگه به مدیر داخلی هتل بگین فقط میخندن و میگن متاسفیم که واقعا حرص آدم در میاد و فقط اوقات خودتون تلخ میشه من هم چیزی نگفتم ولی بادخودم عهد بستم هر جا تونستم از واقعیت های این هتل به مسافران بگویم و اگاه کنم .۱۰_اقامت ما بسیار بسیار بد گذشت و اکثر شب ها در حرم بودیم تا اوقات بهتری داشته باشیم.واقعا من راضی نبودم و به خدا میسپارم این موارد رو بخونید ما تجربه کردیم و شما دارید میخونید دوباره شما تجربه نکنید اگه میخواهید شانسی هم هتل تشریف ببرید تو هتل های دیگه شانس خودتون رو امتحان کنید دور هتل دیبا رو خط بکشید این هتل برای دوستان اتباع خارجه و یا دوستانی که کثیفی براشون مهم نیست گزینه خوبی هست

نزدیکی به حرم

پذیرایی بوفه علکی، هیچ امکاناتی نداره، حتی اب خوردن هم نمیدند، پرسنل به جز بچه های رستوران، الباقی کاملا بدخلق مدیریت فوق العاده بی احترام و هیچ همکاری در جهت رفاه زایر نمیکنند، حتی ظرف یک بار مصرف هم باید شخصا خریداری میشد

موقعیت مکانی نزدیک ب حرم

فرسودگی اتاق ها و امکانات هتل مانند تختو کولر و..

اصلا ندارد، هرکسی بگیره پشیمون میشه، نه غذا و نه امکانات، لطفا به نظرات توجه کنید

نکات منفی زیاد که مهمترینش کیفیت بد غذا و غذاهای بیخود که عمرا نخوردی تاالان و نشستن ظروف و...

برخورد کادر مناسب

غذا معمولی نظافت سرویس بهداشتی افتضاحکولر خراب

خیلی کثیفوچرکی بود

غذاهای مونده وایییی حال به هم زن

پرسنل اشپز خونه بسیار مهربان و مودب بودند

سرویس بهداشتی کمی بو میزد

اخلاق خوب پرسنل وخانداری

تخت خواب ها تشک خیلی بدی داشتن کمرمون خرد شد رو زمین خوابیدیم

اخلاق خوب پرسنل وخانداری

تخت خواب ها تشک خیلی بدی داشتن کمرمون خرد شد رو زمین خوابیدیم

اخلاق خوب پرسنل وخانداری

تخت خواب ها تشک خیلی بدی داشتن کمرمون خرد شد رو زمین خوابیدیم

اخلاق خوب پرسنل وخانداری

تخت خواب ها تشک خیلی بدی داشتن کمرمون خرد شد رو زمین خوابیدیم

اخلاق خوب پرسنل وخانداری

تخت خواب ها تشک خیلی بدی داشتن کمرمون خرد شد رو زمین خوابیدیم

دو تا حسن داشت هتل:۱_نزدیکی به حرم ۲_قیمت مناسب

کیفیت و کمیت غذای فوق العاده بد ..ارزونترین مارک نوشیدنی رو استفاده میکرده ..غذاها هم به شدت بی کیفیتسر و صدای زیاد در اتاق ها..اتاق کلا عایق نداشت و هم صدای بیرون میومد هم اتاقای مجاور یه دونه اب معدنی گذاشته بودن تو یخچال و باید میخریدی اگر بیشتر میخواستی آسانسور که کلا قاطی داشت و به شدت کند بود تعداد نفرات خدماتی کم بودن و در نتیجه خدمات دهی ضعیف بود در کل رزرو این هتل رو پیشنهاد نمیکنم ...ما که برای بار اول و اخرمون بود دیگه

نزدیک به حرم..

نبود پادری جلوی حمام دستشویی و جاکفشی

نکته مثبتی ندیدم

غذاها فوق العاده بدمزه و بی کیفیت بود

غذا بی کیفیت (برنج پاکستانی سفت و سرد) و برخورد بعضی از مهمانداران نامناسب محیط غذا خوری غیر بهداشتی داخل اتاق یخچال موجود است ولی خالی در صورتیکه ما راضی بودیم بود و هزینه می گرفتن مدیریت هتل نفر غائب همیشه هتل و به نظر من این غیبت بدلیل مشکلات و کمبود های زیادی است که این هتل دارد کارکنان این هتل هیچ پاسخی برایه کمبود ها و مشکلات هتل نداشتند تنها جوابی که من شنیدم این بود همین که هستپیشنهاد می کنم اگر امکانی (مثلا وعده غذایی می گذارید ) برای تبلیغ به نحو احسن باشد کلا به خانواده و خودتان احترام بگذارید و هتلی بهتر انتخاب کنید کارکنان این هتل تصور می کنن که یک مرکز خیریه استو خدمات بصورت رایگان است دلسرد و بی انگیزه برخورد میکنن در صورتیکه توفیقی از خود سلب میکنن چون در خدمت زوار امام رضا هستند به امید رفع مشکلات این هتل باتوجه به موقعیت مکانی خوبی که دارد

تميز بودن هتل برخورد خوب پرسنل

كيفيت غذا پايين ناهار بد نيست اما صبحانه و شام اصلا خوب نيستصبحانه كه كلا جز پنير و كره و مربا چيزي نيست

-کیفیت غذاها فوق العاده و در حد هتل های 4 و 5 ستاره بود (برنج ایرانی+ طبخ خوب)-مدیریت همیشه در هتل حضور داشت و پاسخگوی مشکلات مهمانان بود-برخورد کارکنان محترمانه و خوب بود-تخت ها بسیار راحت و تمیز بود-نسبت به چند سال پیش خیلی فرق کرده، کاغذ دیواری، تلویزیون ال سی دی، سرویش بهداشتی ها کاملا تمیز و تعمیر شده و ...

- فاصله تا حرم حدودا 8 دقیقه است-پارکینگ به اندازه کافی نداشت

نزدیکی به حرم. برخورد خوب رزروشن ها و کارکنان

سرویس های بهداشتی در ابتدا مناسب نبودن اتاق رو عوض کردیم بهتر شد. کیفیت غذاشون خوب نبود. تایم غذا کم بود و با تاخیر اندک غذا رو نمیدادن یا تو یکبار مصرف میذاشتن و بهمون میدادن.مدیریت هتل خساست زیادی تو غذا به خرج میدادن که بازتاب خوبی برای مهمانها نداشت

نزدیکی به حرم. برخورد خوب رزروشن ها و کارکنان

سرویس های بهداشتی در ابتدا مناسب نبودن اتاق رو عوض کردیم بهتر شد. کیفیت غذاشون خوب نبود. تایم غذا کم بود و با تاخیر اندک غذا رو نمیدادن یا تو یکبار مصرف میذاشتن و بهمون میدادن.مدیریت هتل خساست زیادی تو غذا به خرج میدادن که بازتاب خوبی برای مهمانها نداشت

ارائه خدمات بهتر و نیز اطلاع رسانی و راهنمایی

مینی بار اتاق که حذف شود بهتر میشه